У Петербурга сложился имидж передовика в плане внедрения телекоммуникационных технологий. Здесь был совершен первый в России звонок по сотовой связи: 9 сентября 1991 года услугами компании «Дельта Телеком» воспользовался мэр города Анатолий Собчак. Впоследствии «Дельта Телеком» переродилась в «Скай Линк» — долгое время номер этого оператора был у каждого уважающего себя бизнесмена. Потом «Скай Линк» был куплен «Ростелекомом», но к тому времени это уже были остатки былой роскоши.
Сейчас в Петербурге нет «своих» сотовых операторов. Выросший на местной почве «МегаФон» зарегистрирован в Москве. Но зато здесь самое высокое в России проникновение услуг сотовой связи: количество sim-карт в расчете на население здесь даже выше, чем в Москве, по данным AC&M Consulting.
Рынок услуг сотовой связи в Петербурге – около 50 млрд рублей в год.
В области фиксированной, то есть проводной связи безоговорочный лидер — государственный «Ростелеком». Как для частных лиц, так и для юридических. В сегменте доступа в Интернет для частных лиц его поджимает пермский «Эр-Телеком». Последний совершил здесь настоящий переворот: выйдя на переполненный рынок широкополосного доступа в Интернет в конце 2010 года, он стремительно вырвался в лидеры. Да, во многом за счет покупок, но у других и таким образом не получилось.
В области услуг для бизнеса «Ростелеком» обходит всех почти во всем. Вот только по доступу в Интернет для юрлиц его опережает «МегаФон». Среди операторов, которые достаточно сильны на бизнес-рынке, есть и компании с местной пропиской: «Обит», «Смарт Телеком».
Рынок фиксированной связи в Петербурге выглядит так: местная телефонная связь — 9,3 млрд рублей в год, междугородная/международная — 1,9 млрд рублей, передача данных — 18 млрд рублей, платное телевидение — 4,5 млрд рублей, межоператорские расчеты (присоединение и пропуск трафика) — 22,5 млрд рублей.