Потоп в квартире не всегда означает, что за ремонт должен платить сосед сверху. Причиной аварии может оказаться повреждение общедомовых коммуникаций, а наличие страховки ещё не гарантирует компенсацию. "ДП" разбирался, как установить виновного, зафиксировать ущерб и добиться выплаты.