Оптимизация бизнеса — разработка и применение процессов, направленных на улучшение деятельности компании. Оптимизация бизнеса — не краткосрочный проект, а длительный, хорошо спланированный процесс. Оптимизация отличается от реинжиниринга плавностью изменений, которые проводятся в процессе функционирования компании и несут в себе меньшие риски.
Оптимизация бизнеса направлена на улучшение уже существующих процессов в компании, повышение их эффективности, налаживание внутренних связей. Целью оптимизации может быть сокращение расходов, упрощение процессов, уменьшение штата сотрудников и т. п.
Существуют определенные принципы оптимизации: компания должна быть устойчивой, с прозрачной, ясной структурой; направление оптимизации — от частного к общему; изменения не должны повредить параллельным процессам или привести к расбалансировке компании.
В условиях экономического кризиса все больше компаний прибегают к оптимизации бизнеса или отдельных бизнес-процессов.
На петербургском рынке в сфере "бизнес для бизнеса" (b2b) работает целый кластер компаний, предоставляющих услуги по оптимизации бизнес-процессов. Также регулярно проводятся семинары и тренинги по оптимизации.
