Wildberries выплатил 99,6% компенсаций селлерам со сгоревшего склада в Шушарах

Автор фото: Сергей Ермохин / "ДП"
Здание бывшего склада Wildberries в Шушарах, пострадавшее от пожара
Объём выплат предпринимателям, товары которых сгорели при пожаре склада Wildberries в Шушарах в январе 2024 года, на логистическом центре достиг 99,6%. "Лишь 0,4% от общей суммы выплат ещё находится на урегулировании", — сообщили "ДП" в пресс-службе маркетплейса.
В августе 2024 года Татьяна Ким заявляла, что Wildberries выплатил продавцам "95% суммы ущерба", что составило 34,9 млрд рублей. Таким образом, на сегодняшний день маркетплейс не рассчитался с частью пострадавших предпринимателей на сумму около 150 млн рублей.
При этом общее количество пострадавших предпринимателей до сих пор неясно. По оценкам некоторых интернет-сервисов, на момент пожара на складе хранилось свыше 65,2 млн товаров на общую сумму почти 49 млрд рублей. А без учёта скидок якобы и вовсе на 152 млрд. Однако эту информацию "сканеры" сайта wildberries.ru сопровождают дисклеймерами о том, что не несут ответственности за достоверность цифр.
По данным Ассоциации участников рынка электронной коммерции по состоянию на весну прошлого года, число предпринимателей, потерявших из-за пожара в Шушарах товаров на сумму свыше 1 млн рублей, составляло не менее 5 тыс. Из них от 10 до 20% были не согласны с компенсациями, предложенными Wildberries, и планировали обращаться в арбитражный суд.
"Компания начала перечислять частичные выплаты продавцам 15 января — через день после пожара — с этого дня платежи совершались еженедельно. После принятия продавцом отчёта на портале платежи производились по графику, индивидуальному для каждого продавца. Если продавец не был согласен с отчётом о возмещении, он мог сообщить о расхождениях и приложить свой расчёт. Решение по таким возмещениям принимались после разбора с учетом интересов продавца, — подчёркивают в пресс-службе Wildberries.
Юрист Антон Цымбалов, специализирующийся на судебных спорах с маркетплейсами, полагает, что ориентировочно можно говорить о 200–300 исках селлеров к Wildberries по Шушарам.
"Примерно в августе 2024 года многим продавцам, которые не приняли изначальные отчёты о компенсации, в том числе тем, кто уже обратился в суд, Wildberries условия компенсации улучшил, направив новые отчёты. У некоторых продавцов суммы увеличились на 20–25 %. Естественно, многие согласились на эти суммы, особенно те, кто еще не подал в суд. К тому же в августе 2024 года Wildberries предлагал уже единовременную выплату, а не платежи по графику, как весной. Wildberries не бегал от продавцов, сразу взял ситуацию с выплатами в свои руки, это повлияло на то, что в итоге маркетплейс сэкономил деньги на компенсациях, провёл их по своему сценарию, а количество исков было относительно небольшим, — объясняет эксперт.
По оценке юриста, решения суда по Шушарам можно разбить на две группы. Первая — решения, принятые примерно до августа 2024 года. Суд взыскивал убытки по расчётам продавцов (по розничной цене с учётом согласованной продавцом скидки без применения понижающих коэффициентов, вычета комиссии Wildberries, логистики, хранения и т.п.). По этим решениям продавцы получили больше, чем по отчетам маркетплейса о компенсации примерно на 30–35%. С зимы 2025 года они уже почти не выносились.
Вторая группа — решения по расчётам из отчётов WB о компенсациях. Суды стали взыскивать примерно столько, сколько предлагал компенсировать маркетплейс — из розничной цены вычитались комиссия, логистика и хранение.
Между тем, строительство нового склада в Шушарах взамен сгоревшего пока стоит на паузе, хотя изначально первую очередь планировалось запустить в 2024 году, а на полную мощность объект должен был выйти в 2025-м. Сейчас представители маркетплейса утверждают, что стройка продолжается в штатном режиме. Владислав Бакальчук (бывший муж Татьяны Ким и собственник компании ООО "ВБ-Девелопмент", которая изначально занималась строительством) утверждает, что ввести объект в эксплуатацию в 2025 году выглядит мало реальным.
Напомним, конфликт между супругами и совладельцами Wildberries разгорелся летом 2024 года. "ДП" подробно разбирал версии Татьяны Ким и Владислава Бакальчука по поводу того, как именно развивались события.
В апреле этого года Савеловский суд вынес решение, согласно которому Татьяна Ким получила 1% ООО "Вайлдберриз", ранее принадлежавший Владиславу Бакальчeку и, соответственно, полный контроль над компанией. Кроме того, она сохранила контроль над "Вайлдберриз банком" и средствами на персональных счетах.
Владислав Бакальчук сохранил за собой квартиру в Люберцах, участок в Зарайске, компании "Подольск Логистика" и "ВБ Девелопмент", а также средства на его персональных счетах. При этом суд обязал Бакальчука выплатить Ким 217 млн рублей.