Торговые сети стали чаще применять современные технологии. Это позволяет им частично закрывать сильный кадровый дефицит в отрасли.
В крупных торговых сетях стали всё чаще применять современные технологии. Во многих продовольственных магазинах Петербурга уже давно стоят кассы самообслуживания и умные весы, которые довольно точно определяют вид товара. Реже можно встретить роботов — мойщиков полов или роботов–промоутеров, электронные ценники.
Независимый эксперт Александр Анфиногенов добавляет, что существует много цифровых систем управления бизнесом, которые незаметны обычным потребителям, — это и кассы, считывающие коды продуктов, и автозаказы, логистические маршруты, ассортиментный анализ и прогнозы, идентификация покупателей, формирование отчётов.
