Сегодня потребитель ждёт от брендов одновременно технологичности и человечности, новизны и привычности, скорости и осознанности. Разберёмся, почему глобальные тренды противоречат друг другу и как бренду выбирать между ними, не теряя себя и аудиторию.
Дарья Кашина, директор по маркетингу "ДП Бизнес Пресс"