Розничная сеть "ВкусВилл" восстановила доступ для клиентов к сайту и мобильному приложению, сообщили в пресс-службе компании.
Компания заявила о готовности доставлять 400 тыс. заказов в день.
Ретейлер "ВкусВилл" сообщил о восстановлении функционала сайта и приложения 30 июля после масштабного сбоя.
“
"ВкусВилл" снова на арене e-com: мобильное приложение и сайт полностью восстановили свою работу. Мы по-прежнему готовы доставлять более 400 тыс. заказов в день и радовать вас вкусными, натуральными и проверенными продуктами с помощью нашей любимой бесплатной доставки", — рассказали в компании.
По данным сервиса Downdetector, сообщения о сбоях в работе приложения и сайта сети начали поступать 30 июля с 11:00 мск.
Чаще всего клиенты "ВкусВилла" жаловались на неполадки в работе мобильного приложения (43%), меньшая часть обратившихся сообщила о невозможности зайти на сайт и в личный кабинет (27%). Максимальное число жалоб поступало из Москвы (24%) и Петербурга (22%).
В компании сообщили "ДП", что все точки продаж "ВкусВилла" работают в штатном режиме. Причиной неполадок называют локальный внутренний сбой.
При этом "ВкусВилл" исключает кибератаку, указывая, что подозрительные входы и утечка данных отсутствуют.
Кибератаки поочередно обрушивают работу сервисов в разных секторах потребительского рынка России. В большинстве случаев удаётся восстановить доступ в течение дня, но не в случае алкогольного ретейлера "Винлаб". Инцидент грозит компании убытками в 1,2 млрд, считают эксперты. Хакеры взломали ИТ-инфраструктуру сети и потребовали выкуп. На данный момент сеть работает в прежнем режиме.
Атаке подвергались такие гиганты, как авиакомпания "Аэрофлот", сети фитнеса, аптеки и банки.
Хакеры сменили тактику, считают аналитики. Киберпреступники сократили время агрессии, но увеличили другие параметры: средняя мощность атаки по ёмкости (Gbps) возросла на 18%, при этом рекорд прошлого года повторился и в этом — 710 Gbps.
