Век тревоги: Петербург стал лидером по спросу на услуги психологов

Средняя цена консультации психолога в Петербурге достигла пяти тысяч рублей
Автор фото: vostock-photo
Автор фото: vostock-photo
Согласно данным, опубликованным сервисом hh.ru, за последние 5 лет на рынке труда Петербурга спрос на психологов вырос в 12 раз. Это один из самых высоких показателей по стране.
В Москве, например, потребность в этих специалистах за 5 лет выросла в 5,8 раза. Так что, похоже, уровень стресса у петербуржцев всё же повыше столичного.

Смена запроса

По мнению кризисного психолога Сергея Волкова, рост интереса к психологическим услугам в Петербурге обусловлен сразу несколькими факторами.
"Прежде всего это связано с изменением отношения общества к психотерапии. Если ещё 5–10 лет назад обращение к психологу считалось редкостью и зачастую осуждалось, то сегодня это воспринимается как естественная забота о себе. Тема ментального здоровья активно обсуждается в медиа и социальных сетях, что формирует новое отношение к терапии как к инструменту для личного роста и улучшения качества жизни", — объясняет эксперт.
По мнению психолога Ксении Гнутовой, дополнительную необходимость в психологической помощи также вызывает общий возросший уровень стресса и тревожности, связанный с пандемией, СВО и экономическим кризисом.
"Основной причиной являются те социальные изменения, которые не зависят от нас с вами, — соглашается психолог сети клиник Lahta Clinic Валентина Шишкина. — Сначала был период пандемии COVID–19. Тогда люди впервые за многие годы столкнулись с чем–то огромным и неопределённым для себя. Ужас, страх, замирание, тревога, напряжение — многие опасались за своё здоровье и здоровье своих близких, сталкивались с угрозой для жизни и утратой родных. В ситуации изоляции, обособленности многие поняли, что не справляются самостоятельно со всеми переживаниями".
Согласно исследованию аналитического центра НАФИ, сегодня практически каждый третий житель России (32%) имеет опыт обращения к психологу. При этом 3% россиян заявляют, что регулярно пользуются услугами психолога, а 10% — время от времени.
К числу наиболее ярких тенденций эксперты относят кратный рост числа обращений, связанных с тревожными расстройствами. По данным разных исследований, с 2019 по 2023 год количество людей в России с подобными проблемами увеличилось на 56%. В 2024 году, по данным сервиса "Вордстат", число поисковых запросов в интернете, так или иначе связанных с темой тревожности, выросло более чем на 20%.
"За последние 5 лет характер жалоб действительно заметно изменился, — подтверждает Сергей Волков. — Если раньше основными запросами были депрессия и конфликты в отношениях, то сейчас заметной тенденцией стало увеличение числа обращений, связанных с тревожными расстройствами. Причём уровень стресса усилился у людей всех возрастов".

Затратное лечение

Изменения в характере жалоб, с которыми люди идут к специалистам, повлияли на рост популярности таких направлений, как когнитивно–поведенческая терапия (КПТ), которая, по словам Сергея Волкова, даёт быстрые результаты при лечении тревожных и депрессивных состояний. В топ запросов входят также гештальт–терапия, экзистенциальный подход и психоанализ. "Последние два направления особенно популярны у клиентов, ищущих ответы на глубокие вопросы о смысле жизни и личной самореализации", — поясняет психолог.
Валентина Шишкина добавляет, что экзистенциальная терапия позволяет глубже понять причины тревожного состояния и найти новые способы существования, а интегративный подход хорош тем, что включает в себя методики из разных направлений.
По данным исследования НАФИ, 24% россиян получали единичные консультации и встречались со специалистом один или несколько раз, а 8% проходили терапию, состоявшую из серии сеансов с психологом. Эксперты подчёркивают, что в большинстве случаев для полноценного избавления от проблемы требуется более одного сеанса у специалиста. Их конкретное количество напрямую зависит от характера психологической проблемы.
"Какие–то решаются за одну сессию, а на какие–то требуется планомерная работа от 10 сессий, — поясняет Валентина Шишкина. — Наша психика так устроена, что часто приходится преодолевать сопротивление в работе. А ещё так бывает, что клиент приходит с одним озвученным запросом, а по факту запрос у него совсем иной".
При этом стоимость психологических консультаций в Петербурге далеко не копеечная и стартует от 2,5 тыс. рублей за сеанс. Стандартная продолжительность одной встречи, как правило, 50–60 минут, но каждый специалист устанавливает это в индивидуальном порядке.
"У специалистов с большим опытом и репутацией цена достигает 10 тыс. рублей за сеанс, — рассказывает Сергей Волков. — Средняя стоимость составляет 4–5 тыс. рублей. Полный курс терапии обычно включает от 8 до 12 встреч, что обходится клиенту в 35–50 тыс. рублей".

Ниже рынка

Далеко не все могут позволить себе подобные траты. Исследование НАФИ показало, что одним из основных барьеров обращения к психологу в трудной жизненной ситуации является именно отсутствие финансовой возможности. Об этом заявили 29% опрошенных.
На этом фоне всё большей популярностью пользуются различные варианты бесплатной помощи. Её можно получить через специализированные государственные центры, профильные НКО, государственные и коммерческие организации, предоставляющие услуги психолога по месту работы, а также в поликлиниках по ОМС и частных клиниках по ДМС.
Именно в таких организациях всё чаще открываются новые вакансии для психологов. Однако предлагаемая там зарплата, по данным hh.ru, значительно ниже рыночной. Так, в Петербурге зарплата штатного психолога составляет порядка 49,7 тыс. рублей, в то время как средний доход жителей Северной столицы в 2024 году, по официальной статистике, составил 74,4 тыс. рублей.
Тем более удивителен ажиотаж со стороны соискателей, который, по оценке аналитиков hh.ru, настолько высок, что конкуренция за место психолога выходит далеко за пределы нормы. Например, в Петербурге она составляет 48 активных резюме на одно рабочее место.
"Подобная высокая активность со стороны претендентов может влиять и на уровень дохода в этой профессии: работодатели не спешат повышать предлагаемую зарплату", — полагают в hh.ru.
Возможно, дальнейший рост спроса на ментальные услуги изменит ситуацию. Особенно если рынок бесплатной психологической помощи, который сейчас активно раскручивается, продолжит своё развитие.