Infoline: рынок продажи еды онлайн в России начал экономить на доставке

Рынок онлайн-продаж продовольственных товаров в первом полугодии 2026 года вырос на 24%, до 952 млрд руб., однако темпы роста замедлились год к году, следует из оценок Infoline.

Доля онлайн-продаж в общем рынке продовольствия за год увеличилась на 0,8 п.п., до 6,2%.

Основными драйверами e-grocery остаются категории готовой еды и fresh — мясо, рыба, фрукты, овощи и зелень. При замедлении темпов роста крупнейшие FMCG-ритейлеры продолжают инвестировать в собственную инфраструктуру, прежде всего в курьерские службы и сети дарксторов.

Крупнейшие игроки FMCG-ретейла, включая "Ленту", X5 и "Магнит", развивают собственную курьерскую доставку и сети dark store. Одновременно агрегаторы "Самокат" и "Яндекс Лавка" инвестируют в интеграцию ИИ-ассистентов, рассчитывая за счет этого расширить сценарии покупок и увеличить частоту заказов.

Еще одним инструментом стимулирования спроса остаются экосистемные подписки и программы лояльности. X5 развивает "Пакет", "Магнит" — "Магнит+", "Сбер" — "СберСпасибо", а "Яндекс" — "Яндекс Плюс". Такие программы позволяют ритейлерам стимулировать продажи через собственные онлайн-сервисы.

Параллельно компании перестраивают работу с сервисами доставки: обслуживание клиента и сборка заказа переводятся на собственные мощности ритейлеров, тогда как непосредственно доставку выполняют внешние сервисы.

По оценкам Infoline, дальнейший рост рынка будет обеспечиваться не только привлечением новых покупателей, но и увеличением частоты заказов, расширением ассортимента, развитием регионов и повышением эффективности собственной инфраструктуры. В этих условиях инвестиции в dark store, курьерские службы и цифровые инструменты становятся для игроков способом поддерживать рост при замедлении общей динамики рынка.

Замедление рынка происходит на фоне того, что онлайн уже занял заметную долю в продовольственной рознице. Аналитики отмечают, что рынок подошел к пределу насыщения, а потребители стали более склонны экономить. В такой ситуации участники сегмента делают больший акцент на эффективности маркетинговых инвестиций и оптимизации расходов на доставку.

Более осторожное поведение покупателей уже отражается на онлайн-торговле. В мае "ДП" писал о том, что петербуржцы стали реже покупать товары онлайн на фоне стремления экономить. При этом продукты остаются одной из крупнейших категорий интернет-продаж: без учета готовой еды доля онлайн-канала в продовольственном ретейле в 2025 году составляла 4,3%.

Рост интернет-торговли в первом полугодии 2026 года в Петербурге год к году составил 16%, а объём — 355,4 млрд рублей. По этому показателю город традиционно опережает все регионы страны, уступая лишь Москве.