00:0212 августа 2026
Столкнувшись с атаками на склады, ретейлеры приступили к пересмотру схем логистики и изменению правил поставок при форс–мажорных ситуациях. Часть ответственности ляжет на поставщиков.
На уровне отраслевых ассоциаций и участников рынка обсуждаются различные варианты защиты интересов поставщиков и торговли в условиях атак на складские объекты, от которых страдают не только маркетплейсы, но и традиционный ретейл. "Эта работа направлена на то, чтобы сохранить высокий уровень продовольственной безопасности и минимизировать риски для всех заинтересованных сторон", — говорит председатель Ассоциации компаний омниканальной розничной торговли (АКОРТ) Станислав Богданов.
Уже есть как минимум один пример, когда площадка отказывается от схемы поставок FBO, то есть через свои склады. Маркетплейс "Сбера" "Мегамаркет" разместил обращение к селлерам, в котором рассказал, что сегодня наиболее эффективными и востребованными форматами для партнёров являются DBS (доставка продавцом) и C&C (самовывоз). "Именно поэтому мы приняли решение временно приостановить работу по схеме FBO, чтобы сконцентрировать ресурсы на дальнейшем развитии и предложить вам ещё более качественный сервис. Товары со всех складов необходимо вывезти до 30 августа 2026 года включительно", — говорится в обращении компании.
В пресс–службе "Мегамаркета" отметили, что сейчас компания фокусируется на развитии востребованных безоперационных моделей работы с продавцами, улучшении интерфейса и клиентского пути. Сегодня существенная часть оборота платформы формируется в рамках таких моделей, а ассортимент обеспечивают продавцы с широкой товарной матрицей. Эти решения положительно влияют на GMV (валовую стоимость товара), поэтому компания планирует масштабировать их дальше. Вероятно, что это не единственный интернет–магазин, который может отказаться от работы в формате FBO.
По мнению партнёра агентства M. A. Research, руководителя направления "Ретейл" Анны Синявской, принципы работы ретейлеров с поставщиками сейчас проходят через фундаментальную трансформацию. Риски уничтожения складской инфраструктуры из–за атак БПЛА и масштабных пожаров вынуждают бизнес уходить от жёстко централизованной логистики и кардинально пересматривать юридические границы ответственности.
Читайте также:
Атака на Wildberries спровоцировала рост спроса на мини–склады в Петербурге
"Маржинальность падает": стоит ли открывать ПВЗ на фоне атак на склады
Эксперты не ждут оттока селлеров с Wildberries после ударов БПЛА по складам
Беспилотники атаковали склады Wildberries под Петербургом
"Обнуление бизнеса": смогут ли селлеры компенсировать ущерб из-за атаки на склады WB
В традиционном ретейле с подобной инициативой в начале августа выступала сеть "Красное & белое". Компания планировала внести изменения в дополнительное соглашение к договорам о том, что она не будет оплачивать товар, если он пострадал по форс–мажорным обстоятельствам. Но позже ретейлер отозвал своё предложение.
Ряд крупнейших торговых сетей страны не ответили на запросы "ДП" о своих планах по изменению логистики.
Доставка за ваш счёт
Независимый консультант по продвижению товаров в торговые сети Михаил Лачугин напоминает, что система распределённых поставок, то есть когда товар либо привозится на небольшие склады, либо непосредственно развозится по торговым точкам, на самом деле никуда не уходила и ретейл от неё никогда полностью не отказывался.
“
"С неё начинался российский ретейл, когда не было никаких распределительных центров и продукцию развозили непосредственно по торговым точкам. Частично она осталась, даже несмотря на появление крупных распределительных центров и централизации логистики. Поэтому в этой системе нет никакого ноу–хау, но такая модель доставки — более затратная", — говорит Михаил Лачугин. Впрочем, отмечает он, изменения схем поставок могут привести к пересмотру ассортимента по отдельным позициям.
Тем не менее ретейл уже не раз полностью перестраивал свою логистику сначала из–за пандемии, потом из–за санкций и ухода зарубежных поставщиков. Российский ретейл прекрасно умеет организовывать логистику, поэтому пустых полок, по мнению экспертов, в магазинах не будет, могут возникать лишь отдельные краткосрочные сбои поставок.
Анна Синявская добавляет, что у ряда крупных сетей уже действует схема поставок силами поставщиков. Для всех участников процесса это гарантия того, что товар будет на полке, даже если распределительный центр пострадает. Но такая схема приводит к росту затрат на логистику и как следствие — увеличению в рознице. "При этом поднять розничные цены прямо пропорционально росту издержек ретейлеры не смогут из–за жёсткой конкуренции и контроля ФАС. Итог — сильное давление на маржинальность как поставщиков, так и сетей", — подчёркивает Анна Синявская.
Директор по аналитике Инго Банка Василий Кутьин добавляет, что риски можно снизить за счёт создания микроскладов у продавцов, а также сетей мини–складов маркетплейсов для диверсификации рисков ущерба от БПЛА. Но это неизбежно вызовет рост издержек на логистическое плечо.
По данным Ассоциации представителей электронной торговли (АПЭТ), за период с начала 2023–го по конец 2025 года логистические затраты на Ozon выросли с 8 до 10% от итоговой цены товара, на Wildberries — с 2,9 до 5,2%. Совокупная нагрузка на продавцов (комиссии + логистика) за этот период увеличилась с 19,6 до 31,5% на Wildberries и с 22 до 32,9% на Ozon. Поэтому изменения в распределённой логистике могут добавить от 10 до 20% к цене товара для клиента маркетплейсов.
На разных условиях
В отношениях между поставщиками и федеральным ретейлом подход к распределению рисков давно сформировался и остаётся достаточно консервативным. Управляющий партнёр IMPRAVO Максим Борисов говорит, что, как правило, договоры крупных торговых сетей предусматривают переход права собственности на товар к покупателю в момент его приёмки, однако поставщик при этом продолжает нести существенные коммерческие риски, связанные с надлежащим исполнением обязательств по поставке.
“
"Длительные отсрочки оплаты нередко сочетаются с жёсткими санкциями за нарушение сроков поставки, а торговые сети традиционно ориентированы прежде всего на обеспечение бесперебойного наличия товара. Поэтому обстоятельства, которые привели к срыву поставки, даже если они объективно осложняют деятельность поставщика, далеко не всегда влияют на коммерческий результат спора между сторонами", — говорит юрист.
Поэтому ретейлерам нет необходимости менять условия о форс–мажоре. "В настоящее время мы не наблюдаем признаков масштабного пересмотра договорных условий со стороны федерального ретейла в части форс–мажорных оговорок или перераспределения ответственности между участниками цепочки поставок. По нашей оценке, более вероятно усиление внутренних механизмов управления рисками. Это может выражаться в расширении страхового покрытия товарных запасов, пересмотре объёмов складских остатков, корректировке логистического планирования и иных мерах, направленных на повышение устойчивости цепочек поставок", — подчёркивает Максим Борисов.
Полностью перекладывать ответственность на поставщиков в случае форс–мажоров никто не будет, соглашается Михаил Лачугин. "Это не выгодно ни ретейлу, ни государству, — говорит он. — Придётся искать какой–то компромисс и решения, которые будут приемлемы для всех сторон. Все прекрасно понимают, что ни поставщики, ни ретейлеры не в силах в полном объёме в случае форс–мажорных обстоятельств компенсировать те потери, которые могут возникнуть".
“
Год–два назад основными "головными болями" поставщиков были штрафы за недопоставку (нередко в объёмах, превышающих согласованные), срывы графиков и поставку некачественного товара. Ответственность практически полностью лежала на поставщике. Однако с 1 сентября 2025 года вступил в силу Федеральный закон № 120–ФЗ, который прямо запрещает штрафовать поставщика за непоставку товара в объёме, превышающем согласованный договором, — это первая попытка регулятора защитить производителей от злоупотреблений. По общему правилу п. 1 ст. 459 Гражданского кодекса риск случайной гибели или повреждения товара переходит на покупателя с момента приёмки. Традиционные сети выкупают товар и становятся собственниками, принимая на себя все риски. Маркетплейсы же часто выступают посредниками (агентами или комиссионерами), и право собственности до продажи остаётся за поставщиком. После атак на склады (Следственный комитет РФ квалифицировал их как теракты) риски кардинально изменились. Маркетплейсы массово включают атаки БПЛА в перечень форс–мажорных обстоятельств, освобождающих от ответственности по ст. 401 ГК РФ. Так, Wildberries внёс изменения в оферту (редакция № 98 от 7 июля 2026 года), Ozon с 1 июля 2026–го снял с себя ответственность за убытки от военных действий и БПЛА, "Яндекс Маркет" последовал их примеру. Подобная политика перекладывает риски неполучения товара по причинам, не зависящим от сторон, на покупателя.
Кристина Полуэктова
юрист юридической фирмы "Олимп"
“
Логика факторинга — в финансировании поставщика, уже отгрузившего товар, под обязательство торговой сети его оплатить через установленный срок. По закону о торговле, если речь о продовольственных товарах, торговая сеть имеет 3 дня на их приёмку, то есть на переход права собственности от поставщика к сети. Этим же законом установлены максимальные сроки оплаты. Важным нюансом является вид товара, так как алкогольная продукция помимо 381–ФЗ регулируется самостоятельными законами, более того, ведётся её централизованный учёт в ЕГАИС. Поэтому отдельным соглашением между розничной сетью и поставщиком ответственность переложить между сторонами не получится. Если бы допсоглашение в предложенной "К&Б" редакции не было отозвано, участники рынка факторинга, во–первых, остановили бы финансирование новых поставок подписавших его поставщиков, во–вторых, начали бы пересматривать свои соглашения о подтверждении поставок с ретейлерами и, в–третьих, внесли бы соответствующие изменения в договоры факторинга в части премии за риск, коэффициента первого платежа, регресса и т. д.
Дмитрий Шевченко
исполнительный директор Ассоциации факторинговых компаний
“
В текущих условиях преимущество получили модели FBS, DBS, однако в отрасли сохраняется разнообразие подходов. И площадки, и продавцы подбирают логистику под юнит–экономику своего продукта. Для одних категорий критически важны централизованные склады оператора, а для других выгодно доставлять заказы своими силами или выдавать их в офлайн–магазинах, чтобы не замораживать оборотные средства, — чаще всего так бренды работают с покупателями напрямую, больше концентрируясь на развитии собственных магазинов и программ лояльности. Как раз в этот тренд органично вписывается и "Мегамаркет", сделавший ставку на безоперационные модели.
Артём Соколов
президент АКИТ
“
Условия о форс–мажорных обстоятельствах являются стандартной частью коммерческих договоров. Однако при утрате товара возникает специфический для этой модели риск: товар уже не может быть продан конечному покупателю, а значит будущее денежное требование не возникнет. Проблема здесь не в платёжеспособности самого маркетплейса, а в отсутствии продажи, под которую было предоставлено финансирование. Кроме того, в такой ситуации исторические данные о продажах и оборачиваемости товара теряют прогнозную силу. Ранее фактор мог видеть, с какой скоростью продаётся конкретный товар, и на этой основе оценивать будущую выручку. Если товар физически утрачен, эта модель больше не работает. Это не означает автоматического пересмотра условий факторинга для всех селлеров. Но факторинговые компании могут внимательнее оценивать, где хранятся товарные запасы, насколько они сконцентрированы на одном складе и как сильно продавец зависит от одной площадки.
Виктор Вернов
руководитель "Т–Факторинга", сооснователь ROWI
