В Санкт–Петербурге открылся 15–й phygital* офис Альфа–Банка

Юбилейный офис нового поколения открыл свои двери по адресу Комендантский проспект, д.13, корп. 1.

Phygital–офисы полностью меняют представление о том, как должен выглядеть банк. В них нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди. Офисы имеют свободную планировку и напоминают уютные кафе или коворкинг.
"Ещё в коронакризисный период мы убедились, что живое общение по-прежнему является важным аспектом в нашей жизни. Альфа–Банк разработал совершенно уникальный офисы будущего, где сочетаются цифровые сервисы с живым общением. Мы видим, что несмотря на развитие цифровых технологий, клиенты приходят в офис. — рассказал региональный управляющий Филиала "Санкт–Петербургский" Альфа–Банка Сергей Кульпин. — Здесь все продумано и организовано так, чтобы клиент чувствовал себя комфортно и безопасно. Здесь за консультацией клиенты могут выпить чашечку кофе. Также отмечу, что помимо 15 офисов будущего, в Петербурге более года работают 2 отдельных ипотечных центра фиджитал–формата"
* Phygital — от английского physical и digital, сочетание цифровых и физических каналов.