"Проблема-2000": терапевтический подход

Ошибки, которые могут возникнуть в результате "проблемы-2000", могут быть почти незаметны и на первый взгляд незначительны, но в итоге стоить человеческих жизней.

<BR><BR>Ошибки, которые могут возникнуть в результате "проблемы-2000", могут быть почти незаметны и на первый взгляд незначительны, но в итоге стоить человеческих жизней. <BR>Вот чтобы этого не произошло, мы с вами сегодня здесь и собрались", - говорили друг другу участники конференции, посвященной "проблеме-Y2K".<BR>Эта конференция, завершившаяся на днях в Москве, сплотила компании - конкуренты в бизнесе и два больших города России, чей дух часто противопоставляется друг другу, - Москву, где конференция проходила, и Петербург, который ее организовал. Проблема, обсуждаемая на форуме, оказалась важнее делового и политического соперничества. Форум показал, что "проблема-2000" заботит не только Москву и Петербург: он привлек к себе внимание участников из множества отдаленных регионов. <BR><BR><B>Железо не разжалобишь</B><BR>Заместитель главного редактора журнала "BYTE/Россия" Вячеслав Максимов заявил на конференции: "Многие, и это не только обыватели, полагают, что "проблема-2000" надуманна, что достаточно откорректировать программное обеспечение, и она легко будет решена. Они не осознают, что такие корректировки стоят времени и денег. Кроме того, это не только проблема ПО. Это также проблема аппаратного обеспечения, где корректировки гораздо более трудоемки и сложны. Но самая большая ошибка - полагать, что ошибки, вызванные "проблемой-2000", невелики, полагать, что всегда найдется человек, который сможет откорректировать последствия ошибки. "Не беда, если банкомат говорит, что моя кредитка с датой годности 01.01.00 просрочена. Можно связаться с банком, и служащий разберется", - считают многие.<BR>Но мы должны четко представлять, что информационные технологии настолько плотно вошли в нашу жизнь, что не всегда "на том конце провода" есть живое человеческое существо. И даже если оно есть, не всегда человек может своевременно оценить важность возникшей ошибки и вовремя принять соответствующие действия по ее исправлению. <BR>Вспомним чернобыльскую трагедию - маленькая ошибка работы аппаратного обеспечения, которой оператор поначалу не придал значения, привела к трагедии, унесшей десятки тысяч человеческих жизней. Я отдыхал прошлым летом на побережье Финского залива и познакомился с молодой семьей, чьи дети все еще больны от последствий этой трагедии. Она до сих пор уносит жизни. Мы собрались здесь, чтобы не допустить повторения подобной трагедии".<BR>Александр Павлович Манушкин, начальник управления информатизации Госкомсвязи, приветствовал собравшихся от лица Комиссии Правительства по "проблеме-2000", высоко оценив значение форума и пожелав ему успехов. "Мы внимательно следим за работой конференции", - сказал он. Большинство исследований, посвященных "проблеме Y2K" в основном содержат анализ причин возможных отказов в работе прикладного или системного программного обеспечения, и в них анализируются только потери от этих возможных отказов. Один из докладчиков, представлявший фирму Notes Development, указал, что нельзя забывать в этой связи о целом классе программных средств, основная задача которых - компьютерная безопасность, рассмотрев в своем докладе виды ПСКБ (ПСКБ - программные средства компьютерной безопасности), потенциально наиболее подверженные "проблеме Y2K". <BR>Виктор Солодков из фирмы Novell изложил свой взгляд на управленческие, экономические и деловые аспекты решения "проблемы-2000", вопросы организации рабочих групп по Y2K, обратив внимание присутствующих на то, что Y2K - проблема не только и не столько техническая, сколько и организационная, и психологическая.<BR>Эту тему развил Владимир Дрожжинов из Systems, Techno-logy&Solutions, рассказав о вопросах планирования непрерывности бизнеса и чрезвычайных мер на случай непредвиденных обстоятельств, связанных с "проблемой-2000".<BR>Фирмы-участники поделились своим опытом по решению "проблемы-2000", особенностями работы своих продуктов, связанными с Y2K и разработками, призванными автоматизировать процесс анализа Y2K-совместимости аппаратных и программных средств (например, Norton 2000 от Symantec, детально представленный участникам конференции.)