13:2723 октября 2026
Крупнейшая сеть пиццерий в Финляндии Kotipizza ввела сервисный сбор в размере 0,99 евро за заказ пиццы онлайн или через мобильное приложение.
Сбор взимается даже при самовывозе, избежать его можно только в одном случае: сделав заказ непосредственно в ресторане, сообщает Iltalthti.
В компании объяснили нововведение ростом расходов, связанным с интернет-продажами, включая обслуживание интернет-магазина и оформление заказов, затраты на безопасную оплату и облачные сервисы.
Директор по технологиям и онлайн-продажам Kotipizza Расмус Бэк заявил, что ввести сервисный сбор решили вместо повышения цен в качестве эксперимента.
Недовольные клиенты, обнаружившие дополнительно уплаченный 1 евро только в чеке, атаковали компанию гневными комментариями в соцсетях. Для многих новый сбор стал сюрпризом, а воспринимается он именно как повышение цен.
Читайте также:
В больницах Финляндии пациенты отказываются от операций из-за высоких тарифов
Торговая сеть Prisma в Финляндии начала продавать чехлы для бронежилетов
Финская система возврата тары потребует затрат в 500 млн евро из-за правил ЕС
В Финляндии отреставрированную за 0,5 млн евро усадьбу продают в 10 раз дешевле
Содержание КАД в ближайшие два года обойдётся в 3,2 млрд рублей
Сбор взимается с начала октября, сроки окончания эксперимента не называются.
В компании заявили, что "осведомлены о дискуссии".
“
"Клиентские отзывы поступали, но их пришло не то чтобы исключительно много по отношению к продажам", — отметил Бэк.
В настоящее время сервисный сбор касается 80 ресторанов сети в Турку, Тампере, Оулу, Ювяскюля, Куопио, Ярвенпяа, Хювинкяа, Юливиеска и Парайнене. Всего в сети Kotipizza насчитывается порядка 300 пиццерий по всей Финляндии.
Владельцы частных пиццерий и кебабных в Финляндии стали использовать иностранные терминалы, перенаправляющие платежи клиентов по банковским картам на зарубежные счета. На этой схеме попались несколько пиццерий в Рованиеми, предпринимателей приговорили к условному тюремному заключению..
Ранее в сети кофеен в Литве ввели дополнительный сбор с посетителей, который в народе прозвали "налогом на сахар". За каждый пакетик сахарного песка, который ранее предоставлялся бесплатно, нужно заплатить 0,1 евро.
