Девелопер AAG привлёк в свою управляющую компанию московского партнёра

Московская управляющая компания МОСС вошла в состав учредителей управляющей компании A-Service, связанной с девелопером AAG, следует из данных "Контур.Фокус".

Она получила 40% долей в обществе. Изменения в составе учредителей зарегистрированы в конце прошлой недели.

Портфель объектов в управлении A-Service сейчас превышает 200 тыс. м2, площадь строящихся, которые также планируется передать компании, — почти 75 тыс. м2. В рамках партнерства МОСС возьмет на себя ключевые процессы эксплуатации и сервисные функции. Ближайшие задачи УК — проверка технического состояния домов, качества уборки, работы охраны и благоустройства, перестройка рабочих процессов, изменения в коммуникации с жителями, внедрение стандартов гостеприимства в работу клиентской службы и хаус-мастеров.

"Отрасль сегодня движется в сторону более высоких стандартов клиентского сервиса, и наша цель — соответствовать премиальному уровню и задавать эти стандарты. Особое внимание мы уделяем выстраиванию своевременной и открытой коммуникации с резидентами, поскольку именно этот диалог лежит в основе сервиса того уровня, к которому мы стремимся", — говорит Дарья Сизых.

Брать в управление объекты других застройщиков не планируется.

Управляющая компания МОСС в Москве предлагает услуги для объектов классов премиум и выше. В ее портфеле — дома, построенные Vesper, MR Group, Coldy и других компаний.

По словам участников рынка, в Петербурге сегмент управления элитными жилыми комплексами развит слабее, чем в Москве. Привлечение московского партнера может повысить уровень предлагаемых услуг и стать дополнительным преимуществом для проекта, особенно в глазах покупателей из московской агломерации.

Как писал "ДП", запросы петербуржцев по управлению жилыми домами и качеству дополнительных сервисов за последние годы существенно выросли, а инфраструктура элитных проектов — расширилась.