Петербуржцы начали возвращаться в магазины и ТЦ на фоне проблем у маркетплейсов

На рынке происходит точечное перераспределение отдельных покупательских сценариев, прежде всего там, где товар нужен быстро, к конкретной дате.

По данным Focus Technologies, на последних неделях наблюдается сокращение отставания трафика в ТРЦ Петербурга от прошлого года. Если на 28–й неделе (6–12 июля) Mall Index был на 7% ниже показателя аналогичной недели 2025 года, то на 29–й отставание сократилось до 5%, на 30–й — до 4%, а на 31–й (27 июля — 2 августа) — до 2%. Это не означает полноценного восстановления трафика, но показывает, что с начала июля к началу августа динамика стала выглядеть лучше.

Руководитель направления исследований и консалтинга Focus Technologies Михаил Васильев замечает, что конец июля и август традиционно являются для торговых центров периодом сезонного усиления трафика из–за подготовки к новому учебному году. Поэтому сам по себе рост показателей в этот период ожидаем; в данном случае важно именно то, что начало сезонного периода в 2026 году рынок проходит несколько сильнее, чем годом ранее.

Наиболее заметно это может проявляться в категориях, где покупку сложнее отложить или перенести на более поздний срок. Например, если техника нужна для замены вышедшего из строя устройства, товары DIY — для текущего ремонта, а детские товары или подарки — к конкретной дате, покупатель чаще выбирает канал, где он может сразу понять наличие товара, проверить его и получить в день визита.

Устойчивость этого тренда, по мнению Михаила Васильева, будет понятна только по динамике следующих недель, когда сезонный фактор подготовки к учебному году проявится в полной мере.

В пресс–службе "М.Видео" как раз отмечают, что в начале августа наблюдают прирост трафика в офлайн–магазины сети: в этом году на уровне 5% к июлю. В компании связывают это с окончанием первой волны плановых летних отпусков, стартом подготовки к новому деловому сезону и школе: "Как раз это время у нас и у других продавцов сопровождается началом традиционной распродажи Back to School, которая обычно длится до конца первой недели сентября".

Основатель и управляющий директор Российского совета торговых центров (РСТЦ) Олег Войцеховский добавляет, что отдельные покупки, безусловно, могли временно перейти из онлайна в офлайн, особенно если покупателю нужен товар здесь и сейчас. Но говорить о полноценном переключении аудитории пока преждевременно.

При этом потенциал дальнейшего роста онлайн–торговли сохраняется: по экспертным оценкам, объём российского рынка e–commerce в 2026 году может увеличиться примерно на 15%.