13:4618 марта 2026
Каждая вторая пара в России оформляет брак через портал "Госуслуги" — такие данные приводят в Минцифры. По итогам 2025 года более 400 тыс. пар подали на "Госуслугах" заявление в ЗАГС онлайн, а за всё время работы сервиса — свыше 1,6 млн пар. Статистика расторжений брака за весь 2025 год пока не опубликована, но известно, что в 2024 году, по данным Росстата, зарегистрировано 644 тыс. разводов (при 880 тыс. заключённых браков).
Меняется не только способ подачи, но и портрет заявителей. Например, средний возраст женихов — 34,7 года, а невест — 32,6. А вот самому старшему заявителю на "Госуслугах" — 90 лет. Поведенческие паттерны при этом остаются традиционными: женщины чаще первыми заполняют заявление, мужчины — оплачивают пошлину. Даже в цифровом интерфейсе социальные роли воспроизводятся без существенных изменений.
Любопытна и "временная экономика" сервиса: пик подачи приходится на воскресенье — день, когда у людей появляется ресурс заняться организацией личной жизни. Пока регистрация брака онлайн (без посещения Дворца бракосочетания) невозможна, но обрадовать потенциального избранника (или избранницу) извещением на почту с предложением можно в любой точке страны.
Только что делать, если замуж невтерпёж, а мобильный интернет барахлит? Вместе с удобством цифровизации возникает новая уязвимость — зависимость от качества связи. Формально портал "Госуслуги" входит в "белый список", но на практике нестабильный интернет в крупных городах всё чаще становится фактором, который может сорвать даже такую базовую процедуру.
Электронная подача заявления очень удобна, быстра и лишена суеты, но чем будет отличаться предложение руки и сердца в Сети от дейтинг–приложения, если полностью перейдёт в онлайн? Куда денутся шумные выкупы, банкетные залы, неловкие шутки и конкурсы, в общем, всё то, что делает событие настоящим.
С другой стороны, сегодня история с онлайн–заявлениями на брак — частный, но показательный пример. Чем глубже государственные услуги уходят в цифру, тем выше цена сбоя. И тем важнее, чтобы за удобным интерфейсом стояла не только функциональность, но и надёжность и стабильность связи.
