Конкуренция за людей привела к рекордному росту зарплат в Петербурге

Автор фото: vostock-photo

Проблема дефицита кадров, нараставшая последние 2 года, никуда не денется с рынка труда в ближайшее время. Но у работодателей есть несколько путей.

Баланс сил на рынке труда за последние несколько лет качнулся от "рынка работодателя" к "рынку соискателя". Среди причин — не только долгоиграющие последствия пандемии, но и влияние релокации профессиональных кадров, а также долгосрочный тренд снижения рождаемости. Для наглядности: по данным Росстата, в 2007 году в России было 2,5 млн человек в возрасте 18 лет, а в 2024–м — лишь 1,5 млн.
На полях прошлого ПМЭФ Минтруд констатировал дефицит сотрудников и прогнозировал, что к 2030 году он может составить 2,4 млн человек. К слову, вице–премьер Александр Новак в конце декабря сообщил, что на текущий период дефицит высококвалифицированных кадров в стране составляет уже около 1,5 млн человек. Нехватка рук особенно остро ощущается в строительной и транспортной отраслях, а также в сфере ЖКХ.
Эксперты, опрошенные "ДП", полагают, что в ближайшее время дефицит кадров никуда не исчезнет и может лишь усугубиться. Поэтому руководителям стало сложнее привередничать при выборе соискателей и пора задуматься об инструментах, которые помогут избежать нехватки рук.
Дефицит кадров влечёт за собой серьёзные последствия не только для отдельно взятой компании, но и для экономики страны в целом. Во–первых, снижается темп производительности, а сами товары и услуги становятся дороже. Во–вторых, высокая конкуренция работодателей вынуждает их повышать зарплатные предложения и в целом увеличивать расходы на оплату труда, чтобы удержать имеющихся сотрудников. Всё это провоцирует опережающие темпы инфляции в отраслях и регионах, где дефицит выражен наиболее ярко.
В hh.ru СЗФО подтвердили "ДП", что конкуренция за людей в 2024 году привела к рекордному росту зарплат на рынке труда в Петербурге. Так, по данным Росстата, прирост номинальной (начисленной) зарплаты за январь–сентябрь прошлого года составил 18% к тому же периоду 2023–го.
Как рассказала "ДП" директор hh.ru СЗФО Юлия Сахарова, взрывной рост зарплат начался ещё в середине 2023 года, когда дефицит соискателей достиг пиковых значений — на одну вакансию приходилось 3,2–3,6 резюме. По словам эксперта, в 2024 году рост продолжился, но компании стали немного реже повышать зарплаты и чаще оставлять их без изменений. Финансовые возможности бизнеса, особенно на фоне дороговизны денег, исчерпаемы, поэтому в наступившем году прирост зарплат, конечно, сохранится, но его темпы замедлятся, получать повышение в доходе будут исключительно ценные кадры.
Однако денежная мотивация хотя и действенный, но не единственный метод привлечения и удержания работников. HR–специалисты предлагают работодателям сконцентрироваться на работе с внутренними кандидатами: когда новые кадры воспитывают и выращивают внутри компании, а значит, на новые вакансии приглашают сначала кандидатов из числа сотрудников. И в ситуации критически опустошённого рынка труда работа с собственными кадровыми ресурсами и поддержка внутренней мобильности своих же работников являются важнейшими трендами 2025 года.

Все возрасты покорны

Ещё один метод — отказ от всех стереотипов по отношению к соискателям (как минимум гендерных и возрастных). Многие говорят о том, что зарплата у женщин и мужчин на одной позиции должна быть одинаковой, а люди пенсионного и предпенсионного возраста тоже могут быть экономически активными, но, к сожалению, в реальности эта практика отказа от предрассудков не стала повсеместной.
"В контексте трудоустройства людей пенсионного возраста всегда возникает тема эйджизма (дискриминации по возрасту). Чтобы проверить, насколько развит эйджизм на рынке труда, мы взяли количество откликов по возрастам и долю приглашений также по возрастам. В итоге статистика такова: чем более молодой кандидат, тем большая доля приглашений следует за его откликами. Так, соискатели от 18 до 30 лет в 2021 году успели сделать более 75 млн откликов и получили более 24% приглашений после отклика, а соискатели от 31 до 40 лет сделали более 56 млн откликов и получили чуть более 17% приглашений, — отмечает Юлия Сахарова — В свою очередь, соискатели от 41 года до 50 лет откликнулись почти 27 млн раз, но получили чуть более 12% приглашений. Что же касается соискателей от 51 года и старше, то здесь сумма откликов чуть больше 9%. Эйджизм, увы, всё ещё есть, и с ним нужно бороться. При этом уже есть примеры и истории, когда компании изменяли парадигму поиска и найма сотрудников в сторону возрастных — постепенно и российский бизнес избавляется от стереотипов".

Невидимый враг

Между тем среди факторов, которые оказывают негативное влияние на отношения между сотрудниками и работодателями, первое место сейчас занимает психологическое состояние. Сервис hh.ru провёл исследование, в ходе которого выяснилось, что среди главных неудач 2024 года 50% петербуржцев называют выгорание на работе. Это подтверждают и исследования страхового брокера Mainsgroup, эксперты которого выяснили, что более половины работающих россиян (59%) сталкиваются с симптомами выгорания.
Многие слышали о проявлениях этого состояния и даже, скорее всего, испытывали на себе, но до сих пор мало кто готов открыто признать это проблемой, с которой можно и нужно работать. Чаще всего сами сотрудники, отмечая за собой необычную усталость или апатию, пытаются усилием воли перебороть неприятные ощущения и списывают их возникновение на погоду, настроение и другие очевидные факторы.
Считается, что больше всех с выгоранием сталкиваются работники умственного труда (кстати, об этом "ДП" беседовал с доктором медицинских наук Анной Васильевой в свежем номере журнала "Топ–100"). Юлия Сахарова рассказала, что в 2024 году "лидерами" по выгоранию стали маркетологи (64%), а также высший и средний менеджмент и работники образования (по 58%). Меньше других выгорели работники сферы безопасности (лишь 14% положительных ответов), рабочий персонал (26%) и обслуживающий / домашний персонал (23%).
Эти цифры прекрасно коррелируют с тезисом главного научного сотрудника отделения лечения пограничных психических расстройств и психотерапии ФГБУ "НМИЦ ПН им. В. М. Бехтерева" Минздрава России д.м.н. Анны Васильевой о том, что в отличие от работников интенсивного интеллектуального труда рабочие специалисты видят осязаемый результат своей работы, который адекватен затраченным усилиям и вообще напрямую от них зависит. Чего не скажешь о менеджере, учителе, руководителе, чья результативность обусловлена таким количеством переменных и неконтролируемых обстоятельств, что часто это и становится риском возникновения эмоционального истощения.
К тому же, как отмечает Юлия Сахарова, отловить начало выгорания почти невозможно: "Не будем забывать, что состояние выгорания, а также сопутствующие ему эмоции (упадок сил, раздражение от задач, которые раньше были нормой, злость, гнев, печаль и даже состояние горевания) люди начинают отслеживать и осознавать, что они уже выгорели, довольно поздно".
Среди основных симптомов выгорания выделяют усталость и хронический стресс, проблемы со сном, тревожность, ухудшение памяти, частые больничные, в самых запущенных случаях: цинизм по отношению ко всему, что касается работы, апатия, снижение продуктивности и трудности в общении. Чтобы "поймать" работника на начальных стадиях выгорания, эксперты советуют руководителям не пренебрегать частым глубоким и доверительным общением с сотрудниками. Как правило, созвоны или встречи на 10 минут раз в месяц полностью неэффективны.
Действительно, как объективные экономические факторы, так и повышенный спрос на персонал вызвали повышение оплаты труда в большинстве отраслей. По данным нашей общей базы, значительный рост наблюдался в сфере транспорта — на 45,2%, химической, нефтехимической и топливной промышленности — на 36%, услугах населению, сервисном обслуживании — на 35%, пищевой промышленности и ЖКХ — на 22,6%. В среднем рост зарплат составил 20,9%.
Поскольку за 2024 год рынок труда стал более сбалансированным (хотя спрос на персонал и остаётся довольно высоким), мы ожидаем, что темпы роста зарплат в 2025 году сократятся по сравнению с прошлым годом, но это зависит от очень большого количества факторов, и точный прогноз сейчас сделать сложно.
Директор Центра занятости населения Санкт–Петербурга Юлия Горохова: "Соискателей нужной квалификации становится на рынке всё меньше. Одной зарплатой проблему не решить. Чтобы привлечь квалифицированных сотрудников, работодатели расширяют социальный пакет, внедряют гибкий график, более активно работают со студентами вузов и колледжей. Больше внимания стоит уделять внутренним ресурсам — программам мотивации, благополучия сотрудников, повышению производительности труда, развитию и обучению персонала. Центр занятости готов поддерживать работодателей в этом направлении".