06:5413 февраля 2019
При этом банки уклоняются от решения возникших не без их участия проблем.
Самоинкассация предполагает внесение кассиром или представителем компании наличности через банкомат или терминал. Для небольших магазинов, кафе и других организаций такая система позволяет не оплачивать выезд "броневиков" и не ждать доставки денег.
Такие услуги под разными названиями предоставляют почти все кредитные организации. Но в большинстве случаев вносить можно, только имея специальную пластиковую карту. По ней производится авторизация плательщика и, соответственно, получателя средств. Такую технологию используют, в частности, Альфа–Банк, Уральский банк реконструкции и развития и другие.
Тогда как лидер рынка — ПАО "Сбербанк России" — позволяет от имени корпоративных клиентов заносить наличные всем желающим. Для совершения операции достаточно ввести в терминале присвоенный компании специальный код. Это упрощает процедуру, так как позволяет вносить выручку курьерам и удаленным сотрудникам. Но, по словам самих пользователей, название или ИНН получателя средств на экран даже не выводятся — узнать, на чей счет поступят деньги, можно только в распечатанном по итогам операции чеке–квитанции.
Деньги для дяди
В непростой ситуации оказалось агентство путешествий "33 удовольствия": при взносе в банк дневной выручки ее директор Светлана Прусова допустила ошибку в одной цифре, в результате немалая сумма ушла некоему ООО "Техноторг". "Буквально через час я обратилась в офис банка, но вернуть сумму на наш счет мне отказались. То есть я должна сама искать эту компанию без телефона и выбивать из нее свои средства", — жалуется Светлана Прусова.
В схожем положении оказались десятки других клиентов Сбербанка России. Во всех случаях им пришлось предъявлять иск к компаниям, которые не имели никакого умысла на получение чужих денег.
Арбитражные суды почти всегда удовлетворяют такие иски и взыскивают так называемое необоснованное обогащение, порой даже с начисленными на них исходя из ключевой ставки Банка России процентами. Притом что сами невольные ответчики чаще всего не являются на заседания и не возражают против возврата случайного дохода. Одно из немногих исключений — страховая компания "Надежда": возвращать полученные от ИП Артура Мецояна 715 тыс. рублей она отказывалась под предлогом борьбы с отмыванием преступных доходов. Служители Фемиды не усмотрели в действиях бизнесмена преступных намерений и отклонили такие доводы ответчика.
Быть внимательнее
В свою очередь, попытки других потерпевших получить с банка ошибочно переведенное успехом не увенчались: "Перечисление денежных средств по ошибочным реквизитам произошло вследствие неосмотрительности и отсутствия должной степени заботливости со стороны истца (его работника)", — заключил арбитражный суд, отклоняя один из таких исков.
В пресс–службе ПАО "Сбербанк России" сообщили, что "если деньги уже внесены, отменить операцию, к сожалению, невозможно — закон запрещает банку списывать деньги со счета получателя без его согласия".
