10:5231 октября 2016
Сначала мы ждали, когда в России заработают Apple Pay и Samsung Pay, теперь мы теряемся в догадках о том, как скоро новые платежные системы завоюют наш рынок. Возьму на себя смелость утверждать, что банки, от которых зависит распространение технологии, подхватят ее быстро, даже несмотря на затраты, связанные с внедрением и интеграцией.
Основной потенциал бесконтактной оплаты в том, что речь идет о платежах с самого удобного для этой цели на текущий момент и в обозримом будущем устройства. Что такое смартфон для каждого из нас? Из всех носимых устройств он является единственным девайсом, который фактически стал предметом повседневного обихода, мы всегда держим его при себе. При этом Apple Pay и Samsung Pay гарантируют более высокую степень защищенности по сравнению и с традиционными, и с бесконтактными картами. В момент платежа в смартфоне нет данных о банковской карте, устройство лишь передает в терминал оплаты токен (генерируемый в смартфоне ключ), а банк, выпустивший карту, проверяет возможность оплаты и присылает ответ терминалу. Это как воспользоваться картой, но при этом никому ее не показывать.
Чтобы предложить клиентам новый сервис, банкам придется потратиться. Новые решения требуют средств на внедрение или интеграцию с существующими системами. В данном случае кредитным организациям нужно будет провести интеграцию процессинговых систем с новыми платежными системами — в зависимости от планов банка по их поддержке.
Затем потребуется привязка пластиковой карты к мобильному устройству. В iPhone пользователь может выполнить процедуру сам — посредством приложение Wallet. Но для эффективного использования нового канала и удобства клиентов банки будут стремиться реализовать связку в системах для дистанционного банковского обслуживания (интернет– и мобильном банке). По нашим оценкам, все перечисленные виды обновлений могут исчисляться достаточно большими суммами — от 500 тыс. до 2 млн рублей.
Однако потенциал, который демонстрирует как общий рынок бесконтактных платежей, так и его новое направление, перевесит. Статистика говорит о том, что всего лишь за один год с момента запуска Apple Pay в США расчеты с использованием платежной системы составили около 10%. Интерес к мобильным устройствам с возможностями для бесконтактных способов оплаты у населения также не снижается.
По данным J’son & Partners Consulting, число продаваемых в России смартфонов с поддержкой NFC уже сегодня составляет 17–22% от общего числа продаж, и их доля постоянно растет. При этом продолжает свое активное формирование NFC–инфраструктура рынка. По данным того же консалтингового агентства, в конце 2013 года в России было около 25 тыс. платежных терминалов с поддержкой NFC. За год их количество выросло на 136% — до 59 тыс. Сейчас NFC–инфраструктура увеличилась до 150–200 тыс. терминалов (около 15% всех pos–терминалов).
У банков не останется выбора: чтобы завоевать клиентов, им придется бежать вперед — главное, чтобы не последними.
Автор - заместитель директора департамента банковского ПО RS–Bank компании R–Style Softlab
