14:4613 мая 201514:46
37просмотров
14:4613 мая 2015
Интервь с руководителем Отдела Сервиса "Федерального Центра Поддержки Страхователей" Дмитрием Антоновым.
Итак, Дмитрий, первый вопрос, который волнует пользователей КАСКО – что такое франшиза и как это работает?
- В нашей стране франшиза работает так – вы устанавливаете денежную сумму, предположим, 20 000 рублей и весь ремонт, стоимость которого не превышает заявленную сумму, оплачиваете самостоятельно. При этом, за страховой компанией сохраняются обязательства при крупном повреждении авто. Но стоит помнить о том, что, если вы не очень аккуратный водитель и зачастую ваш автомобиль требует ремонта (царапины, вмятины, мелкие повреждения), тогда вариант с франшизой вам не подойдет – дешевле оформить простой КАСКО.
- В нашей стране франшиза работает так – вы устанавливаете денежную сумму, предположим, 20 000 рублей и весь ремонт, стоимость которого не превышает заявленную сумму, оплачиваете самостоятельно. При этом, за страховой компанией сохраняются обязательства при крупном повреждении авто. Но стоит помнить о том, что, если вы не очень аккуратный водитель и зачастую ваш автомобиль требует ремонта (царапины, вмятины, мелкие повреждения), тогда вариант с франшизой вам не подойдет – дешевле оформить простой КАСКО.
Некоторые автовладельцы, при подборе наиболее оптимального предложения по страхованию КАСКО, сталкиваются с предложением от страховых компаний под названием «Полис за полцены». Расскажите, что подразумевается под таким предложением, на какие аспекты такого предложения стоит обратить внимание?
- Действительно, некоторые страховые компании предлагают специальные условия, а именно – полис за полцены. Это означает, что сначала вы оплачиваете только половину стоимости полиса. Если проходит год и вы так и не воспользовались услугами страховой – прекрасно, считайте, что вы себе организовали скидку в 50%. Более того, в случае утраты автомобиля (угон, пожар, потоп, и т.д.), страховая обязана выплатить вам по полной без доплаты второй половины. Но здесь есть один нюанс – если вы попали в ДТП и автомобиль подлежит восстановлению, вам нужно будет выбрать – платить самому за ремонт или доплатить вторые 50% страховой и переложить всю ответственность на них.
- Действительно, некоторые страховые компании предлагают специальные условия, а именно – полис за полцены. Это означает, что сначала вы оплачиваете только половину стоимости полиса. Если проходит год и вы так и не воспользовались услугами страховой – прекрасно, считайте, что вы себе организовали скидку в 50%. Более того, в случае утраты автомобиля (угон, пожар, потоп, и т.д.), страховая обязана выплатить вам по полной без доплаты второй половины. Но здесь есть один нюанс – если вы попали в ДТП и автомобиль подлежит восстановлению, вам нужно будет выбрать – платить самому за ремонт или доплатить вторые 50% страховой и переложить всю ответственность на них.
Многие автолюбители, желая снизить стоимость полиса КАСКО, соглашаются на предложение от представителей страховых компаний на умышленное снижение стоимости автомобиля. Скажите, что на самом деле кроется за таким предложением и не может ли случится так, что клиент останется у «разбитого корыта»?
- Один из самых популярных способов снизить стоимость полиса, тем самым склонить клиента к сотрудничеству. Но клиент должен помнить, что, безусловно, в этом случае, и выплаты будут меньше. Скажем, ваш автомобиль стоит 1 000 000 рублей, но как сумму страховой выплаты вы указываете 500 000 рублей – 50% от стоимости. Тогда в случае повреждения авто на сумму 100 000 рублей и выплаты будут составлять 50%, т.е. 50 000 рублей. Но если вы уверены в себе, то почему бы и нет?
- Один из самых популярных способов снизить стоимость полиса, тем самым склонить клиента к сотрудничеству. Но клиент должен помнить, что, безусловно, в этом случае, и выплаты будут меньше. Скажем, ваш автомобиль стоит 1 000 000 рублей, но как сумму страховой выплаты вы указываете 500 000 рублей – 50% от стоимости. Тогда в случае повреждения авто на сумму 100 000 рублей и выплаты будут составлять 50%, т.е. 50 000 рублей. Но если вы уверены в себе, то почему бы и нет?
Дмитрий, все чаще специалисты ФЦПС сталкиваются с вопросами о полисе КАСКО, который предусматривает ограниченное время действия. Расскажите подробнее, о чем здесь идет речь?
- Отличный вариант экономии на полисе КАСКО. Но пользоваться им стоит только случае, если вы живете в новостройке с охраняемой территорией, на которой есть крытая стоянка и ваш автомобиль стабильно ночует там, риск его повреждения или угона крайне мал. Тогда смело оформляйте полис с ограниченным временем действия. Но следует помнить, что если вы решите поехать в гости, к родителям, на дачу, где не будет возможности поставить автомобиль на стоянку, то лучше ночуйте в нем, поскольку он окажется абсолютно беззащитным.
- Отличный вариант экономии на полисе КАСКО. Но пользоваться им стоит только случае, если вы живете в новостройке с охраняемой территорией, на которой есть крытая стоянка и ваш автомобиль стабильно ночует там, риск его повреждения или угона крайне мал. Тогда смело оформляйте полис с ограниченным временем действия. Но следует помнить, что если вы решите поехать в гости, к родителям, на дачу, где не будет возможности поставить автомобиль на стоянку, то лучше ночуйте в нем, поскольку он окажется абсолютно беззащитным.
Правда ли то, что наличие различных систем безопасности может снизить стоимость КАСКО? Или это просто очередная отговорка страховщиков, чтобы не снижать стоимость?
- Это чистая правда. Как правило, стоимость полиса зависит от противоугонных систем, установленных в автомобиле. Например, если вы оборудовали свой автомобиль лучшей спутниковой сигнализацией, страховщик учтет этот факт и снизит стоимость полиса. Однако, прежде чем требовать скидку, посмотрите рейтинг «Наиболее угоняемых автомобилей» и, если вы встретите в списке свой, тогда рассчитывать на снижение стоимости КАСКО не стоит.
- Это чистая правда. Как правило, стоимость полиса зависит от противоугонных систем, установленных в автомобиле. Например, если вы оборудовали свой автомобиль лучшей спутниковой сигнализацией, страховщик учтет этот факт и снизит стоимость полиса. Однако, прежде чем требовать скидку, посмотрите рейтинг «Наиболее угоняемых автомобилей» и, если вы встретите в списке свой, тогда рассчитывать на снижение стоимости КАСКО не стоит.
А есть ли какие-то вещи, на которых страховщики чаще всего повышают стоимость полиса? Может на что-то автовладельцам стоит обращать особое внимание?
- Мой совет – с особым пристрастием изучите перечень услуг, включенных в страховой полис и исключите дополнительные услуги, которые посчитаете для себя лишними. Такими дополнительными услугами могут быть: выезд аварийного комиссара, выплата без справок. Так же будьте внимательны. Если вам говорят, что полис КАСКО теперь можно оформить только вместе со страхованием жизни, знайте, что это незаконно и называется "навязывание услуг".
- Мой совет – с особым пристрастием изучите перечень услуг, включенных в страховой полис и исключите дополнительные услуги, которые посчитаете для себя лишними. Такими дополнительными услугами могут быть: выезд аварийного комиссара, выплата без справок. Так же будьте внимательны. Если вам говорят, что полис КАСКО теперь можно оформить только вместе со страхованием жизни, знайте, что это незаконно и называется "навязывание услуг".
Насколько нам известно – вы автомобилист с довольно большим стажем вождения. Скорее всего не раз сталкивались с приобретением КАСКО. Скажите, может вы можете дать какие-нибудь советы с высоты вашего опыта?
- Прежде всего - будьте аккуратным водителем. При безаварийном вождении, страховщик, как правило, снижает стоимость полиса при повторном обращении. Если стоимость вам не снижают, можно поступить иначе – некоторые страховые компании предлагают скидку в случае, если вы уходите от своей страховой компании к ним.
Второе - как и везде, страховщики не любят рассрочку. Лучше оплатить полис одним платежом. В этом случае можно рассчитывать на скидку по полису.
Ну и самое очевидное - ловите скидки. Рынок страховых компаний большой. Чтобы привлечь дополнительных клиентов, компании проводят акции, по которым можно достаточно выгодно приобрести страховой полис».
- Прежде всего - будьте аккуратным водителем. При безаварийном вождении, страховщик, как правило, снижает стоимость полиса при повторном обращении. Если стоимость вам не снижают, можно поступить иначе – некоторые страховые компании предлагают скидку в случае, если вы уходите от своей страховой компании к ним.
Второе - как и везде, страховщики не любят рассрочку. Лучше оплатить полис одним платежом. В этом случае можно рассчитывать на скидку по полису.
Ну и самое очевидное - ловите скидки. Рынок страховых компаний большой. Чтобы привлечь дополнительных клиентов, компании проводят акции, по которым можно достаточно выгодно приобрести страховой полис».
auto.polis.st