В российских компаниях наиболее распространён авторитарный стиль управления. Работникам же не хватает эмпатии и демократии. При этом большинство из них отзываются о своих непосредственных руководителях положительно.
Почти треть (31%) россиян хотела бы, чтобы в их компании был принят "Эмпатичный" стиль управления (работники чувствуют себя вовлечёнными в процесс, чувствуют, что их ценят и направляют к успеху). "Демократичный" стиль управления (руководство осуществляется в соответствии с решениями, принятыми всей командой) поддерживает чуть более четверти опрошенных (27%).
Ещё 17% согласны на "Прогностический" стиль (предоставляет чёткое видение задач и совместное продвижение к общему видению/цели), 14% – на "Делегирующий" (позволяет работникам самостоятельно принимать решения). Только 5% считают, что оптимальным для них был бы "Авторитарный" стиль управления (прямой подход, к исполнению предполагаются все указания руководителя).
Но именно "Авторитарный" стиль является наиболее распространённым в компаниях – так охарактеризовали методы управления на текущем месте работы 34% сотрудников. 22% считают, что в их компаниях принят "Демократичный" стиль руководства, 16% – говорят о "Делегирующем". Как "Прогностический" характеризуют стиль управления 9% респондентов, и только 7% работают в компаниях с самым предпочтительным "Эмпатичным" стилем менеджмента.
В первую очередь "Авторитарный" стиль распространён в органах государственного управления – так его оценили 53% сотрудников, работающих в этой сфере. В тройку лидеров также входят Транспорт/Логистика (43%) и Ритейл (38%). Меньше всего авторитаризм используется в Услугах для бизнеса (29%) и отрасли ИТ (28%).
Несмотря на такое несоответствие в ожиданиях, большинство российских сотрудников положительно оценивать своих руководителей и их лидерские качества. Более половины респондентов (52%) в ходе опроса отметили, что их "устраивает" или "в высшей степени устраивает" стиль лидерства их нынешнего руководства. Ещё 60% верят в те цели, которые руководство пытается достичь. По степени удовлетворённости своими менеджерами сотрудники из России оказались на лидирующих позициях в мире.
Большинство (73%) опрошенных утверждают, что в частных разговорах хорошо отзываются о своём начальстве, а 43% согласны с тем, что работа их руководителя вдохновляет и их самих.
"Нельзя не отметить довольно высокий уровень доверия российских сотрудников к своему руководству по сравнению с аналогичными показателями в других странах. Это положительный момент, помогающий развивать бизнес. В то же время руководителям стоит обратить внимание на то, что сотрудники хотят быть более вовлечёнными в процессы управления. Возможно, менеджерам необходимо проявлять большую гибкость при принятии тех или иных управленческих решений", - говорит Екатерина Горохова, генеральный директор компании Kelly Global Workforce Index, проводившей исследование.
В опросе приняли участие 17
тыс. человек в 30 странах мира, включая 7,8 тыс. человек в России. В России опрос проводился среди жителей крупных промышленных городов (Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Казани, Краснодара, Красноярска, Нижнего Новгорода, Новосибирска, Ростова-на-Дону, Самары, Тюмени, Уфы). Из них полностью были заняты – 89%, частично заняты (фриланс) – 5%, временно заняты – 4%, не имели работу 2% респондентов. Среди опрошенных женщины составили 54%, мужчины – 46%.