В Ozon рассказали о мерах поддержки продавцов, пострадавших от атак БПЛА

Автор фото: Владимир Гердо / ТАСС
Селлеры Ozon, чьи товары находились на подвергшихся атакам БПЛА складах, получат страховые выплаты и иные меры поддержки от маркетплейса, сообщили в пресс-службе компании.
Меры коснутся товаров со складов в Самаре, Оренбурге, Махачкале и Краснодаре.
Продавцы с активными страховыми полисами, которые покрывают ущерб от атак БПЛА, смогут получить выплаты за повреждённые на складах Ozon товары.
"Никаких дополнительных действий и обращений в страховую компанию продавцам с такими полисами делать не нужно — после завершения инвентаризации на объектах пришлём в личный кабинет Ozon подробные инструкции для получения выплат и поможем с подготовкой документов", — рассказали в пресс-службе Ozon.
Перевозка товаров на непострадавшие объекты будет осуществляться бесплатно. Все товары, которые были в пути на закрытые склады, также будут перенаправлены за счёт Ozon.
Вместо скидок на комиссию в разных регионах с 30 августа будет снижена общая комиссия на 3 п. п. без дополнительных условий.
Для тех селлеров, которые хотят распродать товары на складах, запущена акция "Скидка на сток", которая поможет быстро распродать товары с разных складов и не тратить время и ресурсы на их вывоз.
В 38 регионах также введена постоплата для заказов на товары продавцов, хранящих товары на складах Ozon. До 22 сентября отменены штрафы за отмены заказов по вине продавца и другим жалобам клиентов, а также за просроченные отгрузки для продавцов, работающих по схеме продаж со своего склада (FBS).
Напомним, в ночь на 24 августа атакам беспилотников подверглись четыре склада Ozon. Под удар попали логистические центры в Краснодаре, Махачкале, Невинномысске, Адыгейске. Все сотрудники предприятий были эвакуированы, на некоторых складах начался пожар. Подробнее о деталях ночного налёта на Ozon читайте в материале "ДП".
На фоне атак индекс Мосбиржи на 10:00 по мск потерял почти 2%, опустившись до 2093 пунктов. Основной причиной стали новые удары беспилотников по логистическим объектам Ozon. Сильнее всего просели акции самого маркетплейса и его крупнейшего акционера — АФК "Система". Акция теряла около 14%, опустившись до 7,01 рубля.
На нашем сайте используются cookie-файлы. Продолжая пользоваться данным сайтом, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением и Политикой о конфиденциальности.