Наличка, звонки, вай-фай: как пережить майские в Петербурге без интернета

Петербург столкнётся с новой мощной волной интернет-ограничений во время вторых майских праздников — власти города предупреждали об этом заранее.

"Деловой Петербург" разбирался, как пережить несколько выходных без мобильного интернета и какие сервисы и советы будут полезны гостям и жителям Северной столицы в период с 8 по 11 мая.

Что известно об интернет-ограничениях на майские праздники в Петербурге

О нестабильной работе мобильного интернета в длинные выходные городские власти предупреждали заранее. Как заявляли "ДП" в комитете по информатизации и связи (КИС) после недавнего спецсовещания, в преддверии Дня Победы и в день праздника — с 6 по 9 мая — на территории Петербурга могут полностью отключить мобильный интернет.

Аналогичные меры безопасности будут действовать и непосредственно во время праздничных мероприятий, отмечал зампредседателя городского комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности Александр Равин.

В Кремле в свою очередь подчеркнули, что отключать интернет в Москве и Петербурге на День Победы будут в рамках действующего законодательства.

Впрочем, с учётом участившихся за последнее время перебоев со связью проблемы с интернет-соединением будут наблюдаться (скорее всего) и после 9 мая — 10-го и 11-го числа. В этом случае жители и гости Северной столицы смогут воспользоваться общедоступным городским Wi-Fi.

Где найти бесплатный вай-фай в Петербурге

Городская Wi-Fi сеть SPB_FREE работает в Петербурге круглосуточно во многих общественных местах: на остановках и в метро; в библиотеках и офисах МФЦ; а также в различных популярных локациях.

По состоянию на конец марта в Петербурге насчитывалось более тысячи зон (включая более 200 городских), где можно подключиться к бесплатному интернету.

Актуальную карту, на которой они отмечены, можно посмотреть на сайте КИС, а ещё лучше — сохранить в закладках, чтобы она была доступна в офлайн-режиме. Попросить помощи с поиском точек доступа можно и у чат-бота в мессенджере "Макс" — он подскажет ближайшую.

Чтобы быстро подключиться к городской Wi-Fi сети SPB_FREE в Петербурге, нужно выполнить следующие действия:

• включить Wi-Fi на телефоне или другом устройстве
• выбрать нужную сеть
• авторизоваться по номеру телефона или через ЕСИА на федеральном портале госуслуг.

Кроме того, бесплатный интернет есть во многих заведениях общепита и торговых центрах. Впрочем, последние на фоне праздников тоже будут работать с ограничениями.

Как будет работать связь в Петербурге на майские праздники

В КИС Петербурга подчёркивали, что не будут ограничивать работу мобильных операторов с 6 по 9 мая, поскольку за это отвечает Минцифры РФ.

Операторы же начали предупреждать о возможных сбоях в работе мобильного интернета ещё после окончания первых майских праздников: как писал "ДП", пользователи начали получать СМС о нестабильной работе сети ещё в начале этой недели.

В частности, Yota и "МегаФон", работающие на одних сетях, предупреждала своих абонентов об ограничениях, которые могут возникнуть в связи с подготовкой к праздникам и проведением торжественно-траурных мероприятий по случаю 9 Мая.

Если связаться с родными и близкими через мобильный интернет не выходит, можно найти бесплатный Wi-Fi или заранее скачать приложения, которые позволяют общаться без подключения к интернету за счёт прямой связи между телефонами, работая на базе BLE или Wi-Fi Direct.

Например, — Bitchat, Bridgefy, Briar, Jami, Zapya, Berkanan Messenger или Bluetooth-мессенджер Meshtastic, работающий на базе дальнобойной малоскоростной радиосвязи LoRa. В России для подобных устройств используют безлицензионный диапазон 864-869 МГц: покупателю нужно подключить плату с радиомодулем к смартфону по Bluetooth, после чего можно отправлять сообщения в эфир, где они буду по цепочке передаваться адресату через соседние узлы.

Как оплатить товары и снять деньги в Петербурге без мобильного интернета

Поскольку на фоне проблем с мобильным интернетом в Петербурге в последнее время наблюдаются в том числе проблемы с оплатой услуг и товаров картой или по QR-коду, некоторые заранее начали запасаться наличными.

Одна из читательниц "Делового Петербурга" рассказала 8 мая, что накануне её супругу не удалось снять нужную сумму в банкомате Райффайзенбанка: денег оказалось меньше, чем он рассчитывал. Впрочем, вечером того же дня мужчине всё же удалось раздобыть наличные, отстояв небольшую очередь к банкомату Т-Банка.

График работы банков в праздничные дни будет зависеть от конкретной финансово-кредитной организации и отделения, но большинство банков не будут работать 9, 10 и 11 мая, а 8-го числа у них сокращённый день. При этом перед началом сокращённой рабочей недели, — в ближайший понедельник — некоторые банки откроют дежурные офисы.

Поскольку нагрузка на платёжные системы в дни праздников увеличится, часть операций могут выполняться с задержками. Самым оптимальным вариантом, пожалуй, будет заранее снять наличные — это гарантирует отсутствие проблем в случае, если не получится рассчитаться по QR-коду или банковской карте. Особенно — если на выходные запланирована поездка за город, где сигнал будет ещё хуже.

Впрочем, банковские карты с чипом могут работать и без интернета: встроенный в пластик микропроцессор хранит все нужные для проведения оплаты данные и передаёт их напрямую через терминал. Если связи нет, платёж будет зафиксирован в так называемом офлайн-буфере, а информация о списании поступит в банк, как только появится интернет.

Другой вариант — расплатиться с помощью технологии NFC (Near Field Communication, "связь ближнего действия") или через Bluetooth, используя, например, сервис "Вжух", работающий через Bluetooth Low Energy (BLE). Сейчас он доступен в приложениях Сбера, Т-Банка и Альфа-Банка. Также петербуржцы могут воспользоваться системой "Волна", которая позволяет оплачивать покупки через Систему быстрых платежей (СБП) или карту "Мир", используя всё тот же Bluetooth. На сегодняшний день такая возможность есть у клиентов ПСБ и Газпромбанка.

Не стоит забывать и про платёжные стикеры.

Такие наклейки с NFC-чипом "привязываются" к банковской карте и могут использоваться как обычная бесконтактная карта, если терминал поддерживает офлайн-платежи.

Если же внезапно понадобились наличные, а интернет "лежит" и не собирается "подниматься", снять деньги можно в банкоматах с поддержкой той же NFC. Для этого достаточно поднести смартфон к считывателю на устройстве и ввести пин-код.

Чуть более сложный вариант — попытаться найти работающее 9 мая отделение банка и снять наличные через кассу, прихватив с собой паспорт.

Кроме того, в некоторых магазинах снять деньги можно прямо на кассе, воспользовавшись услугой кешаут (cashout). Узнать список магазинов, согласившихся обналичивать деньги, можно на сайте, в приложении или службе поддержки интересующего банка. Для того чтобы снять деньги таким образом, нужно сделать покупку на установленную банком минимальную сумму, заранее попросив выдать нужную сумму вместе с чеком.

В сети "ВкусВилл" такая услуга предоставляется во всех магазинах, где есть кассы с кассирами, а при оплате покупок картами "Мир", Mastercard, Maestro и Visa, выпущенных любым российским банком, покупатели могут обналичить от 100 до 5 тыс. рублей за одну операцию. Общая сумма выдачи должна быть кратна сотне рублей, а за сутки через кассу в магазине можно снять не более 20 тыс. рублей.

Также наклейки, оповещающие о выдаче наличных, можно увидеть в сетевых магазинах "Перекрёсток", "Пятёрочка", "Монетка", "Улыбка", "Фасоль" и "Верный", а также на автозаправочных станциях "Лукойл" и "Татнефть". При этом продавец может отказаться обналичивать деньги, если на момент обращения их недостаточно в кассе.

Транспорт и навигация в Петербурге в майские праздники: что надо знать

Учитывая предстоящие отключения мобильного интернета в Петербурге, для комфортного передвижения по городу лучше всего иметь под рукой офлайн-карту. Такие есть у "Яндекс Карт", 2ГИС, "Google Карт" и "Apple Карт", а также Organic Maps.

Туристам советуют обратить внимание на MAPS.ME, а тем, кому нужен GPS-треки, подойдёт Guru Maps. Автомобилисты тем временем могут воспользоваться сервисами "Навител Навигатор" или CityGuide, где есть подробные карты дорог.

Заказывать такси будет комфортнее через более стабильный Wi-Fi (дома или в заведении) или по телефону. А вот автомобилистам лучше отложить наличные, чтобы точно иметь возможность расплатиться за бензин на АЗС, если оплата по карте или другими способами не пройдёт.

Тем, кто планирует воспользоваться на праздники Западным скоростным диаметром (ЗСД) или платной трассой М-11 "Нева", стоит заранее пополнить счёт, с которого спишут деньги, а ещё лучше — подключить автоплатёж.

При отсутствии интернета и острой необходимости пополнить счёт транспондера можно и через приложения банков, входящих в белые списки Минцифры: Альфа-Банк, ВТБ, Промсвязьбанк, ПСБ и МТС-Банк. Также на ЗСД и М-11 есть полосы, где оплата за проезд принимается наличными или банковской картой. В крайнем случае — если вы уже стоите у шлагбаума, а пополнить счёт не получается даже через городской Wi-Fi, можно с помощью специальной кнопки вызвать оператора, который поможет разобраться в проблеме.

Те, кто хочет взять напрокат каршеринговые автомобили или двухколёсные средства передвижения — велосипеды с электросамокатами, — могут арендовать их не только через мобильное приложение, но с помощью СМС или через Bluetooth. Правда, данный способ работает только для уже зарегистрированных пользователей.

Чтобы арендовать самокаты Whoosh в Петербурге без интернета, нужно:

• открыть камеру в приложении Whoosh
• считать QR-код на самокате, после чего на телефоне автоматически откроются SMS
• отправить сообщение "Старт" с номером самоката в начале поездки и СМС со словом "Стоп", чтобы закончить аренду.

Аналогичным образом можно взять напрокат самокаты "Юрент".

Также сервис предоставляет возможность оформить заказ, добавив в книгу контактов номер оператора +7 934 666 22 90.

После того как номер будет записан, нужно отправить на него СМС только с номером самоката (цифры и буквы без пробелов и знаков препинания) в начале и конце поездки. Но сделать это можно только с того номера, к которому прикреплён личный кабинет пользователя в приложении.

Что касается каршеринга, в случае с "Яндекс Драйвом", BelkaCar и "Делимобилем" арендовать машину можно через Bluetooth. При этом достаточно единожды разрешить приложению использовать этот способ связи, чтобы оно всегда выбирало максимально эффективный способ связи с машиной.

Если интернет отсутствует, завершить аренду, в частности, "Делимобиля" можно двумя способами:

• либо открыть приложение, нажать "Завершить аренду", закрыть двери по Bluetooth, связаться с поддержкой и подтвердить завершение поездки через голосовой помощник
• либо закрыть двери по Bluetooth, а при появлении Wi–Fi завершить аренду через интернет, сделав фото машины со всех сторон.

При этом парковаться советуют неподалёку от ТЦ, кафе и других общественных мест, где работает бесплатный Wi-Fi.

Между тем "Ситидрайв" предлагает сменить диапазон мобильной сети, если интернет работает плохо: владельцы смартфонов на Android могут перейти на 3G, а те, у кого стоит на iOS, — на 2G/3G.

Завершить аренду и закрыть автомобиль "Ситидрайва" вручную можно следующим образом:

• открыть окно со стороны водителя, не заглушая двигатель
• выйти из машины, закрыть двери и нажать на кнопку их блокировки
• отключить зажигание через открытое окно
• активировать стеклоподъёмник и вытащить руку из салона
• проверить, закрыты ли двери, сделать фото и отправить их по электронной почте we@citydrive.ru, когда появится интернет.

Немало вопросов возникает и по оплате платной парковки в центре Петербурга.

Если мобильный интернет не работает, в комитете по транспорту советуют воспользоваться одним из следующих способов:

• оплатить стоянку через банкоматы или кассы в Сбере или ВТБ
• через мобильное приложение или личный кабинет банков, включённых в белый список
• с помощью СМС на номер 3065 (для абонентов МТС, Т2, "МегаФона" или "Билайна")
• через паркомат, используя банковскую карту или парковочный билет.

Более подробные инструкции и информацию об оплате парковки в Петербурге без мобильного интернета можно найти на сайте городского комитета по транспорту.

Ранее 8 мая представители ведомства уже предупредили автомобилистов о возможных сбоях в системе оплаты парковки в предстоящие праздники.

При этом в случае, если из-за нестабильной работы интернета деньги спишутся с ошибкой или не спишутся вовсе, водителям пообещали возместить штрафы за неоплаченную парковку. А вот как это будет работать на практике, станет понятно в ближайшие несколько дней.

Доставка, работа ПВЗ, развлечения и общепит

Как ранее писал "Деловой Петербург", бизнес заблаговременно подготовился к работе без интернета на майских праздниках. Опрошенные "ДП" рестораторы отметили, что платежи по картам в кафе и ресторанах проходят даже при перебоях связи, поэтому возникнуть проблем с оплатой у гостей не должно.

В частности, сеть "Теремок" заранее предусмотрела для своих клиентов возможность авторизоваться по номеру телефона, если они захотят заказать еду, а приложение не будет работать без мобильного интернета.

В то же время сервисы быстрой доставки, чья инфраструктура полностью завязана на онлайне, могут работать с перебоями, а из-за проблем со связью заказы могут поступать курьерам с опозданием. Ранее, 5 мая, сервисы доставки еды "Яндекс Лавка", "Яндекс Еда" и "Деливери" временно останавливали приём заказов в ресторанах в Москве из-за проблем со связью.

Не исключено, что при сильных интернет-сбоях в ближайшие дни подобные ограничения могут ввести и в Петербурге. Тем более что различные компании уже предупредили пользователей через свои сервисы и приложения, что 9 мая лучше всего оформлять заказы, подключившись к Wi-Fi. Соответствующие уведомления ещё несколько дней назад получили клиенты "Пятёрочки", "Самоката", "ВкусВилла" и "Золотого яблока", обращали внимание корреспонденты "РБК-Петербург".

Что касается пунктов выдачи заказов "Яндекс.Маркета", Wildberries и Ozon в Петербурге, большинство из них будут работать в стандартном режиме, однако единого графика не предусмотрено. О том, что интернет-ограничения могут повлиять на выдачу заказов, представители онлайн-площадок не упоминали. Как объяснили "ДП" эксперты, в большинстве случаев в ПВЗ работает Wi-Fi, но заранее сохранить на устройстве QR-код, который обновляется в личном кабинете каждые сутки, лишним точно не будет.

Тем же, кто собрался в кино, театры, музеи и другие заведения по билетам, лучше заранее сохранить их на телефоне или распечатать в копицентре.