15:0301 мая 2026
В Петербурге снова начали работу мобильные помощники службы "Турпомощь/AskMeSPb", сообщили в пресс-службе городского правительства.
Сотрудники службы размещаются в наиболее востребованных туристических локациях города, чтобы помогать гостям ориентироваться на местности.
“
"Перед началом работы сотрудники проходят обучение: изучают историю города, ключевые достопримечательности и транспортную систему", — рассказали в пресс-службе.
Как и в прошлые годы, в работе проекта задействован его талисман — пёс Изюм.
Проект реализуется в рамках городского приоритета "Комфорт и уют в городе".
Читайте также:
Пушистые гости: петербургские отели подготовились к переходу на новый ГОСТ
Тянет к домашнему уюту: туристы выбирают квартиры для путешествий в Петербург
Пожар в Туапсе и нефтяные пятна в Анапе: высокий сезон под ударом
С мангалом, можно фурако: где и за сколько сдают дома на лето под Петербургом
Суперъяхта первого миллиардера Петербурга и страны прошла через Ормуз
Ежедневно на улицах города будут работать от 16 до 32 специалистов. В команду проекта входят студенты профильных вузов, волонтёры и петербуржцы "серебряного возраста".
Как рассказали в правительстве, сотрудники службы, владеющие русским и английским языками, бесплатно выдают туристам карты города, помогают составить маршруты по Петербургу и пригородам, а также дают рекомендации по выбору достопримечательностей и мест общественного питания.

По данным властей, деятельность мобильных помощников направлена на повышение информационной доступности Северной столицы для российских и иностранных туристов.
В прошлом сезоне за консультациями к сотрудникам службы обратились более 117 тыс. человек.
Напомним, в 2024 году за сезон мобильные помощники службы "Турпомощь/AskMeSPb" проконсультировали более 100 тыс. гостей города, из которых 92 тыс. составили российские туристы. Чаще всего услугами турпомощи пользовались москвичи, жители Ленинградской области, Великого Новгорода, Уфы, Чебоксар, Краснодара, Казани, Нижнего Новгорода, Владикавказа, Твери и Ярославля. Большинство иностранцев, обратившихся тогда за помощью, приехали из стран СНГ, Китая и Ирана.

