Многие гости города уже устали от традиционных достопримечательностей
Автор фото: Мартьян Фролов/"ДП"

Петербургу с каждым годом требуется прилагать всё больше усилий, чтобы не проиграть конкуренцию за внутреннего туриста другим регионам. Темпы роста турпотока сокращаются. Чтобы их стимулировать, нужно менять подход.

До старта высокого сезона в туризме остаётся не так много времени. Некоторые начинают путешествовать семьёй уже с весенних школьных каникул. При этом вариантов, куда поехать, становится всё больше. Несмотря на сложную обстановку в мире, открытыми остаются многие зарубежные направления. Причём попасть в некоторые, особенно азиатские страны, стало проще и дешевле, чем пару лет назад. Активно ведут борьбу за привлечение туристов и российские регионы.
Петербургу на этом фоне становится всё сложнее удерживать позиции одной из главных туристических дестинаций страны.

Фактор Анапы

По наблюдениям представителей Российского союза туриндустрии (РСТ), в 2025 году спрос на путешествия внутри России замедлился после бурного роста в прошлые годы. Но по мере приближения лета 2026 года активность вновь увеличивается.
Как сообщил президент РСТ Илья Уманский на тренд–сессии выставки в рамках MITT, прирост на внутреннем рынке в 2023 году составил 20%, в 2024–м — 15%, в 2025–м — 7%, то есть совокупный рост за эти 3 года превысил 40%. Это, по его словам, хороший результат, и даже небольшое увеличение в 2026 году можно будет оценить положительно.
Эксперты Ассоциации туроператоров России (АТОР) видят по внутренним направлениям рост спроса год к году лишь на 3–4%. Особенность последнего года — разнонаправленность динамики в зависимости от региона.
Как рассказал вице–президент АТОР по внутреннему туризму, генеральный директор туроператора "Дельфин" Сергей Ромашкин, сейчас по приросту лидируют Крым (+15%) и Анапа (+30%).
"По Сочи мы видим снижение на 10%, по Иркутской области — на 8%. Москва показывает прирост на 2%, Петербург — снижение на 4%. Это редкая ситуация: в прошлые годы регионы либо все показывали рост, либо было падение по всем направлениям. Структура потребления турпродукта меняется, люди копят деньги и откладывают на одну поездку в год, но важную (часто речь идёт о путешествии на море семьёй)", — отметил он.
Впрочем, на выездном рынке спрос сейчас тоже замедлился из–за боевых действий на Ближнем Востоке, а также колебаний курса валют.
В пресс–службе Национального туроператора "Алеан" рассказали, что в 2026 году по внутренним направлениям не наблюдается активного роста числа бронирований. На ситуации сказывается повышение себестоимости продукта в гостиничном бизнесе и, как следствие, рост цен на размещение, а также рост цен на авиа– и ж.–д.–билеты, конкуренция внутренних и выездных направлений путешествий.
Также играет роль фактор Анапы. На днях вице–премьер Виталий Савельев заявил, что на пляжах курорта убрано более 90% мазута, их могут открыть к 1 июня. Эта новость может стимулировать спрос, однако пока он остаётся низким. Большинство ждёт, когда на пляжи реально начнут завозить чистый песок.
По ряду направлений идёт бронирование на остаток весны, а где–то уже и на лето. По глубине продаж, как отметил Сергей Ромашкин, лидирует Крым — 60 дней, сейчас направление уже на 35% распродано на лето. Поездки в Подмосковье бронируют за 3–5–7 дней и в основном на выходные. Средняя глубина по стране составляет 24–27 дней.
Бронирования поездок в Петербург на весенне–летний период в последние годы возникают за 7–14 дней до заезда, поэтому основной пик продаж по майским праздникам ещё впереди, рассказали "ДП" в компании "Интурист". Наиболее активно в культурную столицу едут туристы из Москвы, затем — из регионов ЦФО и Урала. Средний чек у "Интуриста" — 21,3 тыс. рублей на человека без дороги.
Сами же петербуржцы весной и летом традиционно выбирают отдых у моря в более тёплом климате. В лидерах остаются курорты Краснодарского края, здравницы Крыма и Абхазии. Спрос на Анапу на майские праздники вырос на 40% год к году. Средний чек на туры по стране на человека без учёта дороги составляет 19,9 тыс. рублей.

Прогулки вместо музеев

Последнее время на внутреннем рынке стали "проседать" экскурсионные поездки. В АТОР замечают постепенное охлаждение продаж в сегменте экскурсионного туризма с осени 2025 года. Компании оценивали снижение продаж таких туров по стране в 20% относительно начала 2025 года.
Сергей Ромашкин поясняет, что ситуация зависит от направления. Например, Золотое кольцо остаётся востребованным. Но много где заметно сокращение запросов.
"Восприятие городов поменялось. Например, поездки в Петербург раньше были связаны по большей части с музеями и экскурсиями (за 4 дня гости города могли посетить восемь экскурсий). Сейчас же они предпочитают посмотреть красивые виды, погулять в парках, пофотографироваться, посетить каток или фудкорт. Музеи перестали быть обязательными к посещению", — говорит он.
Эксперт РСТ — Северо–Запад, генеральный директор туроператора "КарелияГид" Анастасия Бусарова сообщила "ДП", что в её компании в ноябре 2024 года продажи туров "встали".
"В этом году в феврале активность туристов вдвое ниже, чем год назад. На лето бронирования есть, но по некоторым дням падение год к году на 40%. На мой взгляд, дело не в сегменте экскурсионного туризма как такового, а в целом в замедлении экономики. Люди настороженно относятся ко всему", — поделилась она.
Эксперт ожидает, что к лету спрос наберёт обороты (однако в итоге год к году, скорее всего, снизится).

Не проиграть соседу

В последние годы конкуренция за гостя между регионами усиливается (подробнее — в инфографике). Так, в Петербурге в 2025 году побывали более 12,5 млн туристов. В Москве — 26,5 млн. Две столицы стабильно остаются самыми популярными среди путешественников. Но эксперты предупреждают, что увеличение интереса к другим регионам может изменить динамику.
В Сочи в прошлом году приняли около 8 млн туристов. Активный прирост турпотока наблюдается и на Северо–Западе. Например, Калининградская область долгое время страдала от нехватки номерного фонда. Но по мере того как открывались новые гостиницы и объекты размещения, ёмкость региона увеличилась, что привело к росту турпотока. По итогам прошлого года турпоток в город и область составил 2,4 млн туристов.
Также среди российских городов популярность сохраняет Казань, где в прошлом году побывали 5,1 млн человек.
Среди менее массовых внутренних направлений Тюменскую область в 2025 году посетили 4,1 млн человек. Как пояснил руководитель отдела внутреннего туризма и СНГ туроператора Let’s Fly Сергей Васин, рост продаж в таких регионах, как Тюмень, объясняется появлением интересных предложений. Например, термальных источников, которые стали магнитом для туристов. "Сработала и накопленная известность: несколько лет назад на город ставили чартерные программы и регион отложился в памяти агентств и путешественников. В результате часть спроса перетекла туда", — отметил эксперт.
Один из важных показателей для регионов сегодня — повторные поездки (возвратность). В пресс–службе национального туроператора "Алеан" отмечают, что по возвратному туризму самые высокие показатели фиксируются в отелях Краснодарского края и Крыма, которые работают над репутацией и сервисом. Также люди часто возвращаются в поездки по Золотому кольцу.
В небольших городах с ограниченным набором достопримечательностей туристы осматривают всё за одну поездку, и возвращаться им становится неинтересно. Иркутск или Улан–Удэ могут быть точками прилёта на Байкал, но интерес, как правило, всё равно привязан к озеру, а не к самим городам. По данным Росзаповедцентра Минприроды России, за 12 месяцев 2025 года заповедные территории Байкала посетили 297,2 тыс. человек более чем из 73 стран мира.
Петербург и Ленобласть пока остаются в топах продаж в организованном туризме. В Anex видят двукратный рост продаж в аналогичные периоды начала 2025 и 2026 годов. Причём в компании отметили, что в Ленобласти видят большее число возвратных туристов. А вот платёжеспособность падает — средний чек у тех, кто едет в Петербург, стал ниже.

Метро до аэропорта

Сильные стороны Петербурга — круглогодичность направления и разнообразие экскурсионных программ, считает Сергей Васин. Тем не менее, учитывая рост интереса к другим направлениям, городу следует активнее вкладываться в туристический бренд, чтобы не сдавать позиции.
В пресс–службе "Алеан" считают, что в межсезонье городу на Неве не хватает масштабных мероприятий для семейных туристов с открытым входом. "Например, в Москве магнитом для гостей из регионов была выставка–форум “Россия” на ВДНХ. Чтобы распределить турпоток, можно переносить на межсезонье больше деловых мероприятий. Бизнес–туристы не будут пересекаться со школьными группами. Важно улучшать логистику, чтобы туристам было удобнее перемещаться по городу, строить новые станции метро, а также запустить аэроэкспресс до аэропорта Пулково. Можно обратить внимание на стоимость общественного транспорта: цены на проезд в метро в Петербурге выше, чем в Москве", — подчёркивают в компании.
Сергей Ромашкин считает, что в культурной столице важно предлагать туристам экскурсионные программы, но подача должна трансформироваться в силу изменения восприятия информации.
"Возможно, стоит расширять число аудиоэкскурсий, добавлять технологии виртуальной и дополненной реальности. Формат, когда гид 3 часа рассказывает экскурсию или читает лекцию о городе, хорошо воспринимают путешественники старшего возраста, но он не подходит для молодёжи. Ещё один интересный формат — небольшие театрализованные постановки на основе аудиоспектакля, который человек слушает в наушниках", — предлагает он.
На поездках внутри страны сказывается усиление рубля, которое сделало доступными поездки за границу, а также отработанная практика получения виз и увеличение рейсов в различные азиатские регионы. Также сказывается неразумная ценовая политика во многих российских регионах, прежде всего в Краснодарском крае, где стоимость проживания неконкурентоспособна по сравнению с доступными турецкими курортами. За последние 4 года туристы много где побывали, поэтому сейчас они ищут разнообразия видов отдыха. Например, пару лет назад спрос стал переходить в глэмпинги как объекты, предлагающие единение с природой. Там, где регионы смогли найти какую–то новую изюминку, развитие пошло более активно, а там, где пошли по традиционному пути, спрос начинает потихоньку проседать, поскольку гости перенасытились однотипными впечатлениями. Петербург идёт по пути стабильного предложения. Подход таков, что главное — сохранить свои позиции, а дальше гость и так приедет. На мой взгляд, это не самый удачный сценарий. Но стоит отметить усилия властей в части принятия концепции новой туристской географии, которая предусматривала новые аттракции и общественные пространства. Важным стало не столько привлечение новых гостей, сколько повторные поездки.
Валерий Гордин
научный руководитель лаборатории управления культурой и туризмом НИУ ВШЭ Санкт–Петербург
Рынок внутреннего туризма продолжает развиваться, хотя темпы роста стали более умеренными — во многом из–за повышения стоимости услуг. При этом интерес поддерживают восстановление популярных направлений, включая Анапу и Крым, запуск новых маршрутов, развитие инфраструктуры и открытие аэропортов в Краснодаре, Геленджике и Сухуме, куда есть прямые рейсы из Петербурга. По итогам сезона ожидается небольшой, но рост.
Сергей Стребков
директор департамента внутреннего туризма туроператора "Интурист"
После нескольких лет активного роста турпотока этот показатель стабилизировался. Существенного роста в 2026 году не ожидается: рынок достиг естественного предела текущего спроса. Остановка роста турпотока не критична, это скорее переход к стабильности, чем негативный сигнал: спрос остаётся высоким, но без прежней динамики. Чтобы турпоток перешёл снова к росту, требуется расширение самого предложения: развитие инфраструктуры, новые форматы размещения и сервисов, а также работа с новыми сегментами. Ключевая задача властей и отельеров — не наращивать поток любой ценой, а повышать качество предоставляемых услуг и сервиса, увеличивать средний чек.
Дмитрий Шеремета
управляющий апарт–отелем Well
На нашем сайте используются cookie-файлы. Продолжая пользоваться данным сайтом, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением и Политикой о конфиденциальности.