В ходе работы над новым сайтом федерального девелопера UDS команда ARTW, которая специализируется на цифровых решениях для девелопмента и работает с застройщиками в разных сегментах, зафиксировала заметный сдвиг в поведении покупателей. Квартиру все чаще выбирают не только по цене, локации и площади, но и по тому, насколько она соответствует повседневному сценарию жизни.
По оценке UDS, покупатель стал заметно осторожнее. Высокие ипотечные ставки и экономическая неопределенность снизили долю импульсивных решений. Если раньше часть сделок носила инвестиционный характер, то сейчас клиент чаще сравнивает проекты, анализирует условия покупки, оценивает надежность девелопера и качество продукта. На этом фоне растет число сделок с рассрочками, альтернативами и комбинированными финансовыми инструментами.
При этом сам критерий выбора жилья тоже меняется. Бюджет и локация остаются базой, но уже не определяют решение полностью. Все больший вес получают параметры, которые напрямую связаны с качеством повседневной жизни: благоустройство, общественные пространства, внутренняя инфраструктура, архитектура, гибкость планировок. Фактически покупатель оценивает не только квартиру, но и среду вокруг нее.
В UDS отмечают, что запросы на пространство для работы, отдыха и хобби стали системными. Это связано с изменением образа жизни: распространением удаленной и гибридной занятости, ростом времени, проводимого дома, и более высоким запросом на приватность и комфорт. Покупателя интересует не просто площадь, а то, как квартира и жилой комплекс работают в ежедневном режиме: есть ли место для работы из дома, где гулять, заниматься спортом, проводить время с семьей.
Этот сдвиг лег в основу одного из решений, реализованных в новом цифровом продукте UDS. Идея эмоционального фильтра принадлежала девелоперу, а ARTW разработала дизайн, продумала логику и архитектуру сайта. Фильтр позволяет начать поиск не с цены, метража или числа комнат, а с жизненных предпочтений — например, близости к паркам, культурной инфраструктуре или видовых характеристик. Такой подход помогает вовлечь пользователя еще до того, как у него сформулированы жесткие параметры поиска.
Пока инструмент работает на уровне выбора проекта, а не конкретной квартиры. Но сам подход показателен. Рынок жилья постепенно уходит от логики продажи квадратных метров к логике выбора сценария жизни. Для девелопера это означает рост требований к качеству среды. Для цифровых сервисов — необходимость учитывать не только характеристики лота, но и мотивацию покупателя.
