Мошенники используют доверие россиян к городским службам и выманивают персональные данные, сообщили в telegram‑канале столичного Департамента ЖКХ.
В ведомстве указали, что в чатах и личных сообщениях появились фейковые боты и мошенники, которые представляются официальным ботом ДЖКХ.
Их цель — выманить персональные данные или получить доступ к аккаунтам.
В департаменте подчеркнули, что у них нет официальных ботов и они никогда не пишут первыми в личные сообщения с предложениями о перерасчёте, актуализации данных или подтверждении заявки. Единственный канал для связи и реагирования — канал отдела мониторинга и чат этого канала.
Граждан просят проявлять бдительность и не передавать другим полученные коды, паспортные данные, логины и пароли от "Госуслуг" или банков.
“
"Что делать, если написали? Не отвечайте, не переходите по ссылкам, не пересылайте никому никакие коды, сразу жалуйтесь и блокируйте такого собеседника. Если есть сомнения, напишите t.me/DGKH_mos, в общий чат, мы подтвердим, что это фейк. Обязательно передайте эту информацию всем своим родным и близким, особенно пожилым, перешлите в районные и домовые чаты", — рассказали в Департаменте.
Ранее петербуржцам раскрыли схему мошенничества, связанную с использованием фальшивых рассылок от портала "Госуслуги". Злоумышленники активно применяют методы социальной инженерии, используя поддельные сообщения, имитирующие официальные уведомления. Они в том числе рекомендуют не сообщать коды из СМС, чтобы усыпить бдительность граждан.
В Петербурге также был зафиксирован новый вид мошенничества, связанный с попытками хищения аккаунтов портала "Госуслуги". Злоумышленники маскируются под представителей власти и используют изменения в жилищном законодательстве РФ, которые предписывают управляющим компаниям использовать цифровые сервисы для взаимодействия с жильцами.
