Что меняется в популярных туристических регионах, в интервью "Деловому Петербургу" рассказал врио министра курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края Михаил Зарицкий.
Рост турпотока в Краснодарский край — круглогодичная тенденция или ограничивается высоким сезоном?
— Внутренний туризм сегодня на пике, и во многом это результат реализации нацпроекта "Туризм и индустрия гостеприимства". Турпоток в Краснодарском крае за 10 лет вырос почти на 7 млн человек, или 56 %. С 11,8 млн человек в 2013 году до 18,6 млн туристов в 2023–м. В 2024 году показатель увеличился на 8 %. Регион посетили 17,8 млн туристов, летом — 10,5 млн. По итогам года мы предполагаем принять свыше 19 млн человек.
Пляжный отдых — визитная карточка нашего края. Летом 2024 года у нас работал 591 обустроенный пляж, что на 15 больше, чем годом ранее. Часть из них продолжат действовать как зоны отдыха и в холодный сезон — мы называем их "зимними пляжами". Вместе с тем у нас более 700 объектов турпоказа, 250 маршрутов по горам. Туристы могут посетить более 100 локаций сельского туризма и многие другие.
Вообще в Краснодарском крае больше нет высокого и низкого сезонов — с 2021 года мы развиваем концепцию всесезонного отдыха "Жарко круглый год". В 2023 году почти половина турпотока пришлась на зиму и межсезонье: из 18,6 млн туристов 9,7 млн мы приняли летом, а 8,9 млн — осенью, зимой и весной.
Мы сразу стремились развивать круглогодичный отдых и продвигать экотуризм. Для нашего региона это важно из–за максимальной нагрузки на курортную инфраструктуру летом. Нужно было перераспределить турпоток. Этому помогло развитие альтернативных и круглогодичных видов отдыха. Сейчас популярны не только пляжный, но также сельский, гастро- и энотуризм, экотуризм, оздоровительный и событийный. Об одних направлениях ещё 20-30 лет назад мы вряд ли догадались бы, а другие сегодня обретают вторую жизнь.
Какова в среднем загрузка отелей в городах Краснодарского края с октября по май?
— Летом на территории края работали 10,8 тыс. отелей и гостиниц, в которых около 630 тыс. мест. Средняя заполняемость составила 85 %, а максимальная загрузка пришлась на середину августа. В этот месяц курорты Черноморского побережья были загружены на 95 %, не отставало и Азовское — 89 %. Летом на первом месте по турпотоку — Анапа, Сочи и Геленджик. А по однодневным поездкам лидируют Темрюкский, Туапсинский районы и опять же Анапа.
В бархатный сезон чаще бронируют гостиницы в Сочи, Анапе, Геленджике. Востребованы высокозвёздные объекты, отели с системой "всё включено" и здравницы с развитой инфраструктурой. Популярны термальные источники и турмаршруты в предгорных районах. Средняя загрузка номерного фонда Лабинского, Мостовского районов, Горячего Ключа составляет в период межсезонья около 60 %. Зимой отдыхающие предпочитают горы. В этом году на курортах края заработают около 2 тыс. объектов. В Горном кластере Сочи открыты горнолыжные курорты "Газпром", "Красная Поляна" и "Роза Хутор". В этом году там будут работать 66 канатных дорог и 125 классифицированных трасс протяжённостью 170,7 км. Номерной фонд региона в целом на декабрь-январь уже забронирован на 40 %, на горных курортах Сочи — почти на 60 %. Места в отелях пока есть, но процесс бронирований в самом разгаре.
Как сказывается на турпотоке ситуация с закрытыми аэропортами?
— Действующие ограничения на полёты сделали аэропорт Сочи основными воздушными воротами Юга России, которые принимают более 13 млн пассажиров в год. Из Сочи можно улететь по 64 внутренним направлениям и 23 международным. Кроме того, из города расходится сеть автомобильных и морских дорог, идёт большое количество поездов. Благодаря этому в Сочи есть комбинированные туры: провести пару дней на курорте и уехать куда-то ещё.
Ежегодно летом растёт число поездов на южном участке. В этом году добавлена ещё одна пара поездов Туапсе — Имеретинский курорт. За январь-июнь 2024 года Северо-Кавказской железной дорогой воспользовались около 26,6 млн пассажиров, что на 12 % больше, чем за тот же период 2023-го. Всё чаще туристы приезжают в регион на автомобиле, чтобы свободно распоряжаться временем, смотреть достопримечательности и красивые места по пути, превращая в путешествие саму дорогу на отдых. Мы стремимся развивать автотуризм и улучшать инфраструктуру. В регионе уже открыты многофункциональные комплексы дорожного сервиса, где можно остановиться и отдохнуть: "Транспарк", "Лукойл" и "Роснефть". В феврале 2021 года утвердили схему размещения семи многофункциональных комплексов сервиса вдоль региональных магистралей. Планируется строить новые трассы, чтобы расширить пропускную способность дорог по популярным турнаправлениям.
Эксперты отмечают дефицит номерного фонда, в первую очередь семейных отелей, работающих по программе "всё включено", и связывают его с дороговизной строительства. Согласны?
— В Краснодарском крае за последние 4 года открыли более 140 отелей на 6 тыс. номеров. В этом году заработали корпуса около 30 средств размещения вместимостью 1,6 тыс. номеров. Почти каждый шестой гостиничный номер в России находится в нашем регионе.
С 2020 года объём инвестиций в курортной сфере вырос в 30 раз, до 691,1 млрд рублей. В стадии реализации сегодня 62 инвестпроекта на сумму почти 700 млрд рублей. К 2032 году ёмкость увеличится больше чем на 46 тыс. номеров. И это без учёта мегапроектов "Новая Анапа" и "Турьев Хутор". Новые проекты открываются в сегменте четырёх-пяти звёзд, что позволяет регулировать цену в пользу туриста. Сегодня в Краснодарском крае уже 86 отелей полноценно работают по системам "всё включено", "ультра всё включено", в большинстве своём это отели Сочи и Анапы — 14 и 68 соответственно. По данным туроператоров, такой вид отдыха запрашивают более 60 % отдыхающих.
Ощущается ли конкуренция между регионами за туриста?
— Большое количество туристов выбирают Краснодарский край для отдыха из года в год, у нас большой процент возвратных гостей.
Отмечу, что среднестатистический путешественник стал более требовательным к сервису. Понимая запрос отдыхающих, мы работаем над предложением, которое будет соответствовать ожиданиям. А также продвигаем региональный турпродукт в рамках информационных туров и туристических выставок.
Мы проводим событийные мероприятия не только на курортах, а по всему краю. Например, этим летом проходил фестиваль "Лестница в небо" в Динском районе, V Международный фестиваль "Театральная гавань" в Новороссийске, фестиваль рестораторов GASTREET в Сочи и многие другие. Главным событием осени стал второй эногастрономический фестиваль побережья "Черноморская винная неделя", который прошёл на территории шести муниципальных образований, где развивается энотуризм.
До конца года проведём фестивали "Золотая роза" в Курганинском районе, GLOBAL EVENT FORUM 2024 в Красной Поляне, фестиваль "Народный Дед Мороз" и выставку-ярмарку "Рождественский базар" в Сочи.
Какую роль в развитии туризма Краснодарского края играют деловые поездки?
— Деловой туризм стал трендом последних лет. Раньше выезжали за рубеж — сегодня ищут качественные площадки внутри страны. Запрос на деловой туризм растёт, поэтому бизнес и власти региона заинтересованы его развивать.
Центры делового туризма в крае — Сочи и Краснодар. Они обладают необходимой инфраструктурой для проведения конгрессно-выставочных мероприятий. Почти в каждом крупном отеле есть конгресс-холл или залы для конференций. Мы стремимся развивать направления и в других муниципалитетах региона. Прежде всего в Анапе, Геленджике и Новороссийске. Прибрежные города обладают привлекательным географическим положением и развитой гостиничной и транспортной инфраструктурой.
Для привлечения в регион корпоративных туристов мы развиваем транспортную доступность и логистику, возводим отели уровня четыре-пять звёзд. Делаем акцент и на событийный туризм, чтобы путешественник мог интересно провести время. Сейчас в регионе ежегодно проходит порядка 500 мероприятий, относящихся к конгрессным формам.
