14:1431 мая 202314:14
10941просмотров
14:1431 мая 2023
В конце апреля команда Битрикс24 представила очередной релиз программного обеспечения для управления бизнесом. Он содержит как новые инструменты, так и различные улучшения уже привычных пользователю возможностей.
Мобильная CRM стала полноценным инструментом, позволяющим вести деятельность вдали от компьютера. С ее помощью можно:
- выполнять настройку CRM, формировать документацию с использованием шаблонов;
- управлять товарами, стадиями, воронками;
- создавать счета и принимать оплату без подключения кассы — необходимые данные будут добавлены автоматически.
Взаимодействовать с клиентами стало проще — все действия сохраняются в CRM, а новые обращения автоматически конвертируются в лиды. Поддерживается работа со звонками, электронной почтой и Telegram.
В Календарь добавлена опция "свободные слоты" — способ, обеспечивающий возможность быстро и понятно показать клиенту или партнеру свободные слоты календаря. Для этого нужно отправить ссылку на свободные слоты, а получатель сам выберет дату и время, назначит событие, которое будет сохранено в CRM.
Важно: получателям видны только доступные даты, они не видят другие события календаря. Отправить ссылку можно на почту, в СМС или мессенджер.
Битрикс24 Терминал — средство приема платежей с использованием мобильного приложения. Бесплатное подключение, занимающее не более 2 часов, избавит от необходимости приобретения специализированного оборудования: подойдет обычный смартфон, позволяющий установить Мобильный Битрикс24.
Преимущества такого решения:
- мобильность — смартфон всегда с собой;
- простота — продавцам и курьерам достаточно открыть приложение и ввести сумму и телефон клиента;
- стандартные комиссии за эквайринг — их устанавливает ЮKassa;
- уведомление клиента об успешно проведенной транзакции посредством СМС;
- чеки сразу сохраняются в Битрикс24;
- пополнение базы клиентов — номера, указанные при оплате, автоматически заносятся в CRM.
Полное соответствие законодательству Российской Федерации.
Битрикс24 Подпись предлагает использовать мобильный телефон для подписи документов. Юридически значимая подпись, соответствующая 63-ФЗ, позволит клиенту подписать документ в любом месте.
Документ на подпись можно отправить по электронной почте, в СМС или WhatsApp. Клиент сможет поставить подпись от руки в специальном поле или загрузить фотографию.
AI для создания изображений — оформление лендингов без перехода на другие ресурсы в поисках подходящих изображений. Достаточно ввести текст с описанием, и AI сгенерирует на его основе уникальную картинку.
Эти новшества будут полезны как небольшим, так и крупным компаниям, перестраивающимся на отечественное программное обеспечение. Внедрение Битрикс24 гарантирует бизнесу независимость от иностранных разработчиков и актуальный для российского рынка функционал.
integrator.Digital