Фото: Сергей Коньков

Бизнес не хочет терять ресурс. Действительно ли Telegram незаменим

Когда блокировка мессенджера Telegram стала явью, оказалось, что бизнес–среде очень не хочется терять этот важный ресурс. "ДП" разбирался, действительно ли он незаменим, какие потери и кому теперь грозят.

История вокруг Telegram, которая тянулась не меньше года, закончилась блокировкой мессенджера. Вчера Роскомнадзор направил операторам связи требование закрыть доступ к программе. Глава ведомства Александр Жаров заявил, что будет послан запрос в Google и Apple с требованием удалить Telegram из магазинов приложений.

Прощай, Telegram. Провайдеры блокируют мессенджер по требованию РКН

Прощай, Telegram. Провайдеры блокируют мессенджер по требованию РКН

3225
Карашаш Ногаева

В прошлую пятницу суд принял решение о блокировке Telegram в РФ. В течение дня госорганы и чиновники рассказывали о переходе в другие мессенджеры и социальные медиа. А Mail.Ru Group, владеющая мессенджером "Там Там", распространила информацию, что число новых регистраций в нем взлетело в 10 раз за несколько часов. В то же время в топе скачиваний в Apple Store и Google Play держались различные VPN–сервисы. А основатель Telegram Павел Дуров пообещал использовать "встроенные методы обхода блокировок, которые не требуют действий от пользователей".

"ДП" собрал мнения о последствиях блокировки. Они разделились на три группы. Первая: все перейдут на VPN, то есть обойдут блокировку, и все будет хорошо. Вторая: все найдут замену Telegram, и все будет хорошо. Третья: Telegram–каналы лишатся многих пользователей, но и при переезде в другие мессенджеры потери аудитории неизбежны, однако все это можно наверстать, а вот хороших альтернатив Telegram (в частности, для создания сложных чат–ботов) пока нет.

Рост и вес мессенджера

На момент вынесения "приговора" Telegram занимал 9–е место в Google Play среди бесплатных приложений в категории "Связь". В русской версии AppStore он был первым в топе чат–мессенджеров в категории "Социальные сети".

В общем зачете мессенджеров по числу активных пользователей в России Telegram, по разным подсчетам, находится на 4–6–м месте. Известно, что у продукта Павла Дурова хорошая база пользователей в Иране и Узбекистане — там он лидер по популярности. При этом, по данным App Annie, с ноября 2016–го по октябрь 2017–го лидером по загрузкам Telegram среди всех стран стала именно Россия.

Вопрос о капитализации Telegram — более чем спорный. В 2015 году в СМИ появилась сумма $1 млрд — столько якобы предлагал за покупку Telegram сам Google. Павел Дуров в том же году называл стоимостью своего актива $3–4 млрд. Летом 2017 года аналитики "ФИНАМа", оценивая Telegram для "ДП", сказали: "Максимальная оценка Telegram сейчас может составить $100 млн".

Если вы всё же решили обойти закон. О рисках при обходе блокировки Telegram
Telegram

Если вы всё же решили обойти закон. О рисках при обходе блокировки Telegram

997

Сейчас Алексей Деревянкин, технический директор оператора фискальных данных "Первый ОФД", оценивает стоимость Telegram в $3–5 млрд, более того, он убежден, что блокировка в России не принесет компании потерь и, наоборот, привлечет инвесторов. "На капитализации это скажется положительно. Блокировка в России, скорее, продемонстрирует миру принципиальность мессенджера в отношении нераспространения приватных данных пользователей", — считает Деревянкин.

С ним согласен Денис Кусков, гендиректор агентства TelecomDaily: "Компания работает на территории многих стран, и потеря аудитории — это не лучшая вещь для нее, но, с другой стороны, то, что Telegram не пошел на поводу у одной страны, положительно скажется на его капитализации. Все, что делают наши власти и Роскомнадзор, для Telegram идет в плюс".

Куда польется реклама

Реклама и продвижение с помощью чат–ботов — вот способы заработка в Telegram для пользователей и компаний. Стоимость разработки чат–бота — от нескольких десятков тысяч до нескольких сотен тысяч рублей.

Максим Пинюгин, представитель компании Pimax Interactive, которая занимается разработкой чат–ботов для мессенджеров, считает, что из–за блокировки количество клиентов может снизиться в разы: "Мы пока находимся в позиции выжидания. Если пользователи не будут обходить блокировки, то для на нас это отразится снижением заказов".

"Блокировка — весьма неприятный факт для компаний, которые занимались созданием чат–ботов или зарабатывали деньги через них в Telegram. У них частично рухнула бизнес–модель, — говорит Михаил Беляев, региональный представитель "1С–Битрикс" в Петербурге. — Но это небольшая прослойка компаний. А весь остальной бизнес перейдет в альтернативные каналы. Думаю, что серии блокировок других сервисов не последует — с ними удастся договориться".

Тем, кто вложился в поиск и поддержание аудитории в Telegram-канале, довольно сложно будет перенести свою аудиторию на другую площадку. "Так что без потерь точно не получится, —заключает Александр Поздняков, генеральный директор First Line Software. — Примерно полтора года назад превалирующим средством внешней коммуникации для бизнеса стал Telegram. Кто займет его место, предсказать сложно".

Денис Кусков считает, что, скорее всего, мессенджер начнут покидать рекламодатели: "Согласно нашим исследованиям, россияне пользуются одновременно тремя мессенджерами, поэтому рекламодатели без проблем перейдут на WhatApp, Viber и другие альтернативы".

"Лично мне Telegram в работе и жизни нужнее, чем сыр, — признается Михаил Гаврилов, директор по развитию банка "Санкт–Петербург". — Но настоящий предприниматель всегда умеет действовать в условиях ограничений и находить новые возможности".

Продвинутые пользователи столкнутся с малыми хлопотами, менее продвинутым будет сложнее, а новым будет, скорее всего, лень заморачиваться. Потери аудитории неизбежны: можно судить по примеру "ВКонтакте", потерявшего 40% аудитории Украины после местной блокировки соцсети. Рынок Telegram–ботов в РФ и так был в зачатии, а после блокировки совсем неясно, что будет с ним. Вряд ли произойдет сдвиг в сторону ботов в Facebook Messenger и Viber, эти боты и так маловостребованны и рассматривались как довесок к Telegram–боту. А в популярном WhatsApp нет ботов и API (интерфейс прикладного программирования) для разработчиков.
Александр Шуйский
директор агентства PetrogradWeb
Карашаш Ногаева, Жанна Журавлева Все статьи автора
17 апреля 2018, 01:44 2788
Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter
Новости партнеров
Реклама