Он руководит розничным филиалом ВТБ в Петербурге и лично проверяет почту с письмами клиентов. Скептически относится к криптоденьгам, не считая их полноценной валютой, и уверен, что биткоин не сможет пошатнуть банковскую систему. Михаил Иоффе поделился своим опытом с предпринимателями на встрече Бизнес–клуба "ДП".
Михаил Иоффе объяснил, что никогда не занимался бизнесом и только недавно узнал, что значит слово "хайп", зато теперь с удовольствием его использует. Рассказал, что боится потерять связь с тем, что происходит в отделении банка, поэтому никогда не отдаляется от клиентов: в каждом офисе банка есть специальный ящик, из которого письма клиентов без какой–либо фильтрации приходят лично к нему.
С удовольствием поделился своим главным принципом построения команды — быстро прощаться с равнодушными людьми и прощать ошибки людям, не равнодушным к работе. А также признался, что на собеседованиях с потенциальными кандидатами ориентируется на свой опыт и интуицию, поэтому интересуется не столько профессиональными знаниями, сколько хобби и пристрастиями человека. За это его не очень любит HR–отдел, который скептически относится к такому подходу.
Объяснил, что судьбоносным считает решение о слиянии с Промстройбанком и до сих пор не понимает, как за полгода банку удалось договориться с 400 тыс. новых клиентов. "Мы договаривались с каждым корпоративным клиентом на предмет розничного обслуживания. У меня в неделю могло быть до 15 встреч — это уже тот уровень, когда ты перестаешь различать лица, — вспоминает он с гордостью. — Как мы это сделали, я не знаю". Опасается, что криптовалюты могут оказаться пузырем, и скептически относится к идее, что в ближайшее время мировая экономика может перейти на блокчейн, — сравнивает это с тем временем, которое человечеству может потребоваться для полного перехода на жидкое топливо и изобретения технологий, позволяющих достигать Марса за 3 часа.
На каждый второй вопрос от участников бизнес–клуба Михаил Иоффе отвечал цитатой из кино или литературы и в конце концов признался, что очень любит классику советского кино, особенно "Щит и меч" и "Бриллиантовую руку", фильмы с Де Ниро, Аль Пачино, Ди Каприо и картины Скорсезе. Рассказал, что у него дома живет овчарка по имени Рэкс, а в отпуск он ездит обычно не чаще 2 раз в год.
Бизнес–клуб" "ДП"
Закрытый клуб для предпринимателей и топ–менеджеров Петербурга.
Главная задача клуба — вырастить второе поколение петербургских миллиардеров.
Контакты для вступления в клуб: Татьяна Березкина 8 921 321 9963 (tb@dp–club.ru). Следующая встреча клуба состоится 13 ноября в 16:00. Гость: Александр Невзоров, известный журналист и публицист.
