В Петербурге меньше 5% фирм используют Skype, ICQ, MSN и другие программы, чтобы общаться в Сети, тем самым снижая издержки и оптимизируя труд.
«Наша маленькая фирма, в которой работает около 40 человек, только на
телефонных разговорах экономит 8-10 тыс. рублей в месяц. У нас постоянно
работают в офисе четыре человека, остальные - дома, а связь мы поддерживаем по
Skype», - говорит Антон Яковлев, генеральный директор NewIT.
Однако таких компаний единицы. Как считает Андрей Рябых, генеральный директор
ООО «Веб-Мастер», это объясняется двумя основными причинами: небольшим по
сравнению с Западом проникновением Интернета (в США сейчас уже почти 80%
населения в Сети против 25% России) и малым распространением технологий
удаленной работы (в основном они используются только в крупных городах).
В США, Канаде, странах Европы программы Skype, AIM, MSN and Yahoo Messengers
активно используются в бизнесе. Как рассказал Вадим Брук, программист компании
Litescape Technologies (США), особенно это распространено в больших компаниях.
«Мне пришлось поработать в EBay (крупнейший интернет-аукцион), они используют
вместо телефонов AIM. Невероятно удобно. Это экономит много времени: ты сразу
видишь, доступен человек или нет», - говорит он.
В компаниях Петербурга используют, в основном, Skype - 30%, ICQ -
50%, на долю других программ приходится 20%.