Говард Рейнгольд: "умная толпа не всегда разумна"

СПб. Появление "умной толпы" предсказал американский социолог Говард Рейнгольд. <P> Результаты своих наблюдений за современным обществом ученый опубликовал в октябре 2002 г. в книге "Умная толпа: Следующая социальная революция". (Smart Mob: The Next Social Revolution).<BR> Как считает ученый, только благодаря новейшим средствам связи стало возможным оперативно собирать огромное количество людей вместе и координировать их действия на расстоянии.<BR> Кстати, прижившийся перевод "умная толпа" не совсем верен. В английском языке слово smart означает не столько интеллект, сколько расторопность, сметку, быстроту и слаженность. Умную толпу следовало бы по-русски называть расторопной или смышленой толпой.<BR> Говард Рейнгольд -- эксцентричный ученый. Он действительно предвидел многие социальные явления информационного века в своих книгах: "Инструменты для мысли" (1984), "Виртуальная реальность" (1991), "Виртуальные сообщества" (1993).<BR> Однако едва к этим пророчествам он относится едва ли более серьезно, чем к своим живописным работам. Так, к своей подписи в электронных письмах он присоединяет фото своего ботинка, собственноручно расписанного звездами и месяцем. Поскольку Говард Рейнгольд живет в Сети, на вопросы "ДП" он отвечал, естественно, по электронной почте.<BR> -- После выхода книги "Умная толпа: Следующая социальная революция" на какой из вопросов о смарт-мобе Вам приходилось отвечать чаще всего?<BR> -- Многих интересует, есть ли что-нибудь положительное в феномене умной толпы. Другими словами, где и как люди могут использовать средства мобильной связи и Интернета на благо общества.<BR> Массовые выступления против проведения финала конкурса "Мисс Мира" в Нигерии были организованы при помощи SMS-сообщений. (В 2002 г. в столице Нигерии и других крупных городах трое суток проходили демонстрации противников "Мисс Мира", вылившиеся в массовые стычки. -- Ред.)<BR> Определенно можно сказать, что технологии и тактические приемы "умной толпы" используют террористы. Следствием всеобщей грамотности стали не только коллективные инициативы в области науки и демократии, но и современные способы ведения военных действий. Умная толпа не всегда разумна. <P> -- Каково самое распространенное заблуждение относительно "умной толпы"?<BR> -- Заблуждение заключается в том, что все уже свершилось. Действительно, на многие события -- от президентских выборов в Южной Корее и свержения президента Филиппин до гораздо менее серьезных акций и флэшмоба -- повлияли спонтанно организовавшиеся "умные толпы", использовавшие для координации своих действий Интернет и мобильные сообщения.<BR> На самом деле эти события представляют собой лишь последние технологические причуды. Это только предвестники социального феномена, который может перевернуть мир. По значимости его можно сравнить с изобретением алфавита или печатного станка. <P> -- Если бы не было Интернета и мобильной связи, мог бы феномен "умной толпы" возникнуть в принципе?<BR> -- Как я уже говорил, алфавит и печатный станок подняли возможность коммуникации на новую ступень, сделали возможными совместные действия многих людей.<BR> Однако лишь Интернет превратил каждый компьютер, а в ближайшем будущем и каждый телефон во всемирный печатный станок, радиостанцию, рынок и место встреч. Только беспроводная связь оторвала мощь компьютеров и Интернета от стола и положила ее в карманы миллиардов людей, где бы они ни были. <P> -- Члены моб-сообществ провозглашают своей целью получение удовольствия. Возможно ли более осмысленное применение этой "технологии"?<BR> -- Научные и медицинские исследования -- это всего лишь один пример. На сайте www.aspenleaf.com/distributed/ можно найти множество проектов, использующих силу "умной толпы" для научного поиска.<BR> Мониторинг выборов в Кении и Гане осуществлялся с помощью мобильных телефонов и радиостанций, и благодаря им были предотвращены подтасовки в ходе голосования. Кстати, нет ничего плохого и в удовольствии. Это, вообще-то, необходимо.<BR> -- Каков Ваш прогноз на будущее? Движение само по себе завянет или разовьется во что-то иное?<BR> -- А что, персональные компьютеры и Интернет -- они умерли или развились во что-то новое? <P> <B>На заметку</B><BR> <B>Прикольная технология</B><BR> - С июня 2003 г. странные события стали проходить в разных городах мира. Эпидемия началась в Нью-Йорке 17 июня 2003 г. Полторы сотни людей вошли в магазин на Манхэттене и попросили любовный ковер для загородной коммуны за $10 тыс.<BR> - Через месяц в Берлине две сотни человек требовали в магазине несуществующую книгу. В Денвере толпа играла в пинг-понг на нескольких этажах здания. "Пинг!" -- кричали те, кто снизу. "Понг!" -- отвечали им сверху.<BR> - Ситуация развивается одинаково. Мгновенно собирающаяся толпа 5-10 минут выполняет бессмысленные действия, потом исчезает В Петербурге толпа ходила в синих бахилах по Невскому, шпионила в ДЛТ и целовалась 14 февраля перед Гостиным двором.<BR> - Модное развлечение называется флэшмоб (англ. flash mob -- "мгновенное столпотворение"). Группа незнакомых людей организует свои действия средствами электронной коммуникации. Они собираются в публичном месте и действуют в соответствии со сценарием, после чего быстро расходятся.<BR> - Это лишь верхушка айсберга, известного под именем "умной толпы".