Рекламный рынок охотится за юбками

<BR><BR>Последние 10 лет ничего принципиально нового на рынке труда не создали. Менеджеры по продажам были и до этого, директора и бухгалтеры тоже. Даже PR-мены, по сути, представляют собой некий симбиоз массовика-затейника c профсоюзным боссом и рубахой-снабженцем.<BR><BR>Единственным кадровым ноу-хау являются только агенты по рекламе.<BR><BR><B>Женский воздух</B><BR>Лишь на первый взгляд агент торговый и агент рекламный похожи друг на друга "как червонец на червонец". Если первые по мере сил реализуют совершенно нормальные, обычные, осязаемые, хотя, может и быть, и вовсе никому не нужные предметы, то вторые -- продают воздух, измерить объем и ценность которого время от времени пытаются мудрые люди при помощи рейтингов. Подобные различия коренным образом разделяют две профессии по половому признаку.<BR>"С одной стороны, торгуешь ты мебелью или рекламными возможностями -- активные продажи проходят по одним и тем же законам. С другой -- специфика все равно накладывает свой отпечаток. Это услуга, а не реальная вещь, которую можно потрогать. Продажей реальных товаров в основном занимаются мужчины. Мужчины -- более конкретные существа, и это ближе их приземленной ментальности. Услуги же гораздо проще продавать женщинам, наверное, потому, что это им легче представить", -- считает заместитель генерального директора ЗАО "Первый канал Санкт-Петербург" Тимофей Кареба.<BR><BR><B>Идеальный агент</B><BR>По разным оценкам, в Петербурге трудится примерно от 8 до 12 тысяч рекламных агентов. На поле рекламной битвы еще пока имеет место сильный кадровый отсев. Из 10 "новобранцев" 9 примерно в течение года, как правило, уходят. В одном из петербургских издательств высшая категория рекламных агентов красноречиво называется "спецназом". "Спецназовцы" зарабатывают в месяц от $1000 до $3000, в то время как доходы петербургского агента средней руки составляют около $500.<BR>"Рекламные агенты -- это каста, которая и формируется как каста. Эти люди устойчивы, любят побеждать. Причем амбиции агентов, как правило, ограничены продажами и не нацелены на карьерный рост", -- считает Александр Яковлев, первый заместитель генерального директора издательского дома "Пресском".<BR>По наблюдениям профи, за две пятилетки профессия рекламного агента пережила большую эволюцию. Некоторые даже пытаются вычислить формулу идеального агента. "После 5-6 лет в рекламе я вывел для себя формулу хорошего продавца. В очень упрощенной формулировке это выглядит так. Это -- женщина, примерно 26-30 лет, то есть с некоторым жизненным опытом, в том числе и рекламным, желательно иногородняя, испытывающая некоторые трудности с замужеством либо одинокая мать. При этом в графе "образование" желательно должен стоять гуманитарный или медицинский вуз. Все эти факторы являются мощными стимулами продаж. Например, берем гуманитарный вуз. Заработать в этой сфере сейчас крайне сложно. Раз женщина ушла с этой работы, значит, проявила силу воли. То же самое с другим городом. Она рискнула и приехала издалека. Ей не на кого здесь опереться, поэтому иногородние работают, как правило, гораздо активнее петербургских сотрудников. Личная жизнь? Если существуют какие-то проблемы, то женщина лихими продажами готова доказать всем и себе, что она привлекательна и состоятельна. А если есть ребенок, то материнский инстинкт -- это вообще сильнейший стимул, который не даст расслабиться, даже если человеку этого очень захочется", -- разложил все по полочкам Тимофей Кареба. И тут же добавил: "Правда, самые лучшие продавцы -- все равно мужики. Но они амбициозны и, достигнув определенного уровня продаж, стараются уползти на руководящие должности".<BR><BR><B>Пепельница</B><BR>Изменился не только агент, но и отношение нему. Старожилы помнят, что в начале 1990-х их воспринимали больше как просителей, нежели бизнес-партнеров. Один из рекламистов до сих пор с содроганием вспоминает тот момент, когда он вошел в кабинет клиента, а навстречу ему полетела пепельница. К счастью, обошлось без увечий. "Покупатель изменился очень сильно. "Втюхать" что-то стало гораздо сложнее. Раньше интересовали только скидки. Чтобы в 1998-м кто-то спросил про охват, стоимость пункта, GRP и пр. -- да никогда в жизни. А теперь это в порядке вещей", -- рассказал один из петербургских рекламистов.<BR>Несмотря на то что пепельницами в агентов вроде бы больше не кидаются, сами продавцы все равно считают свою работу достаточно вредной, поэтому в разговорах не раз всплывала молочная тема. Вредность объясняется в первую очередь большим потоком негативной энергии, которая время от времени обрушивается на агентские головы. "Курьезные и нестандартные ситуации возникают сплошь и рядом. Если у тебя, допустим, порядка 50 фирм и ты за неделю осуществляешь 50 контактов, то по статистике какие-то проблемы неизбежны хотя бы в одном случае. Поэтому для того, чтобы не переутомиться, важна самодисциплина. У меня обязательно два выходных в неделю, и дома я принципиально не работаю", -- поведал ведущий рекламный агент издательского дома "ИНФО ОЛ" Андрей Панин, продающий рекламу с 1994 года. (А.Н., Д.Г.)