Любовь и ненависть подчиненных превращают человека в менеджера

<BR><BR>Сзавтрашнего дня будем работать без выходных!" - вещает начальник. "Ну, надо так надо, - радостно отвечают ему сотрудницы и добавляют, как бы разъясняя свое более чем странное поведение невидимым наблюдателям: - Наш начальник - такой душка".<BR>Сюжет этого рекламного ролика недалек от действительности. Если управлением признавать способность достигать целей посредством других людей, то можно смело утверждать, что личное обаяние руководителя играет не последнюю роль.<BR><BR><B>Без царя в голове</B><BR>В теории управления такой тип лидера называют харизматическим. А харизмой называют особое человеческое качество или группу качеств, обладая которыми человек производит на других незаурядное впечатление и вызывает к себе особое доверие и привязанность.<BR>Для российского менталитета очень характерно поклонение харизматическим лидерам. Причины лежат как в исконной вере в царя-батюшку, которому власть дарована Богом ("харизма" в переводе с греческого означает "милость", "божественный дар"), так и в соборности русского общества, то есть в стремлении быть частью коллектива, а у коллектива всегда есть лидер.<BR>То, что менталитет россиян с царских времен не изменился, подтверждают, к примеру, последние выборы Президента России, когда голоса отдавались доселе никак не проявившему себя человеку лишь потому, что он по сравнению с другими молод, правильно говорит и, по признанию многих женщин, "очень мил".<BR><BR><B>Игра в фанты</B><BR>"Мы выбрали своего председателя совета директоров только за то, что он умеет обаять людей. Наша организация ведет достаточно "публичный" образ жизни, и поэтому лицо фирмы для нас играет ключевую роль", - сказал один из совладельцев крупного акционерного общества, пожелавший остаться неизвестным. "В российской практике люди чаще выдвигаются на первые должности скорее в силу своих личностных, нежели профессиональных качеств", - считает директор кадрового агентства Международной академии образования взрослых Елена Чернова.<BR>Соблазн быть харизматичным очень велик. Уверенное движение по карьерной лестнице к самым вершинам управления - это ночные грезы многих закоренелых менеджеров. Вопреки бытовавшему ранее мнению, что харизматичным нужно родиться, большинство современных имиджмейкеров утверждают обратное. Это же подтверждает и количество различных тренингов, предлагаемых на рынке образовательных услуг.<BR><BR><B>Стань милым или мерзким</B><BR>"Очень хорошо для личности, претендующей на харизматическую карьеру, иметь некий внешний признак, выделяющий ее из толпы. Правильно действующий лидер непременно должен быть носителем знаков, по которым его всегда узнают и вспомнят", - считает Александр Сосланд, исполняющий обязанности профессора факультета психологического консультирования Московского государственного психолого-педагогического института.<BR>Яркий пример пренебрежения этим фактором очень "красноречиво" проявился на выборах президента Америки. Имиджмейкеры, видимо, настолько изучили визуальные пристрастия американцев, что оба американских кандидата в президенты появлялись на публике практически в одинаковых костюмах, галстуках, с идентичными улыбками и даже с одинаковым количеством волос на голове. Итогом этого имиджмейкерского "профессионализма" стала растерянность американских избирателей, выразившаяся как 50:50.<BR>"Личность, претендующая на особое влияние, всегда находится в состоянии борьбы. Отчетливая бойцовская позиция, постоянная готовность к драке - это то, что делает человека харизматичным, как ничто другое", - говорит Александр Сосланд.<BR><BR><B>Харизматик - не прагматик</B><BR>"У меня есть знакомый директор компании, которого все очень любят; он действительно комфортный собеседник и милый человек. Ему, разумеется, нравится этот имидж, и он всячески старается его поддерживать. Но как раз в силу этого ему трудно принимать непопулярные решения - уволить кого-нибудь или урезать зарплату. Для этих целей он нанял себе заместителя, через которого и проводил такие мероприятия. В итоге получилось, что заместитель делает всю "грязную" работу, а народ бегает к директору жаловаться. То есть директор хоть и претворил свои непопулярные решения в жизнь, но для всех остался хорошим. Вообще, эта практика очень распространена среди современных управленцев, когда за все отдувается заместитель", - говорит Елена Чернова.<BR>В теории менеджмента считается, что, если руководитель не способен уволить всех сотрудников, значит, он потерял рычаги управления и контроль. И поэтому явному харизматическому лидеру надо всегда себя спрашивать: а смогу ли я сделать что-то, что навредит моей репутации в коллективе? И если "не смогу" наберется много, то руководителю пора задуматься о том, что пора менять команду, так как в кризисной ситуации вытеснить харизматического лидера гораздо проще, чем какого-либо другого. Дело в том, что харизма, как правило, не выдерживает критики, особенно с позиций здравого смысла. Этот постулат вытекает из самого определения харизмы. Так как харизмой признается качество человека, которое люди считают необычайным, то по своей сути она основана на вере, а не на анализе. То есть объективных измерений харизмы нет, и, соответственно, любая прагматичная, убеждающая всех членов коллектива критика может легко разрушить ореол авторитета.<BR><BR>"Государь не должен оставаться верным своему обещанию, если это вредит его интересам и если отпали причины, побудившие его дать обещание. Государь не может исполнять все то, за что людей почитают хорошими, так как ради сохранения государства он часто бывает вынужден идти против своего слова, против милосердия, доброты и благочестия".<BR><B>НикКоло Макиавелли, итальянский философ эпохи Возрождения</B>