Вирусы внедряются в нормативные документы

<BR>Пользователи, получающие правовые документы в компьютерном виде, вынуждены тщательно проверять поступающую информацию. Не исключен вариант, что вместе с важными документами попадет зловредный вирус и выведет из строя все программы.<BR>Распространитель правовой системы может быть совсем ни при чем, однако пользователю от этого не легче.<BR><BR><B>Незваный гость</B><BR>Около месяца назад "ДП" получил от дистрибьютора правовой системы традиционный обзор нормативных документов. Антивирусная программа обнаружила вирус в файле, который пришел по электронной почте. К счастью, вирус не успел причинить вреда. Фирма-поставщик прислала в редакцию письмо с извинениями и обещала усилить контроль за носителями.<BR>Корреспондент "ДП" опросил некоторые фирмы - распространители правовых систем, как они реагируют на похожие жалобы пользователей. Специалист фирмы "Титул" (дистрибьютор правовой системы "Консультант+") Алексей Максимов ответил: "По желанию клиента в договор вносится условие о "чистоте" поставляемых информационных продуктов. Если правовая система устанавливается с помощью дискеты, наш специалист в присутствии клиента проверяет файлы на вирусы. К нам не было претензий, что наши файлы заражены вирусом, но если, не дай Бог, будут - постараемся решить все вопросы, не доводя дело до суда". <BR>По словам Олега Макарова, финансового директора Северо-Западного бюро информационно-юридической фирмы Intralex, однажды была жалоба от клиента, что ему прислали вирус и он потерял ценную информацию. При расследовании выяснилось, что поставщик правовой системы не виноват. Причиной "заболевания" явилось то, что компьютером у клиента пользуются много людей и доступ никто не контролирует.<BR>Вадим Говоров, специалист отдела информационных технологий фирмы "Гарант СК", говорит: "Иногда поставляемые файлы тестирует техническая служба фирмы, то есть еще раз проверяет их чистоту".<BR><BR>Сеть и CD<BR>Специалисты фирм-дистрибьюторов считают: если вирус пришел по сети или электронной почте, трудно определить его конкретный источник. Олег Макаров говорит: "То, что информация пришла с вирусом, доказывать должен сам потерпевший. Но, если компьютер уже заражен, сделать это довольно сложно".<BR>Сергей Пяткин, директор фирмы "СалД" - разработчика антивирусной программы Dr Web, отмечает особую ответственность распространителя, поставляющего базу на компакт-диске. "Если на официально приобретенном CD обнаружится вирус, то вина распространителя доказана. А вот за пиратскую копию никто отвечать не будет", - уверен он.<BR>Как правило, пользователи не доводят дело до судебного разбирательства и требования возместить ущерб. По крайней мере, опрошенные дистрибьюторы не знают о таких прецедентах. Вадим Говоров ("Гарант СК") сказал, что фирма может переустановить базу данных за свой счет, если клиент жалуется на вирус. В худшем случае, дело кончается тем, что клиент разрывает отношения. Или же фирма может вернуть деньги, потраченные на приобретение базы данных.<BR><BR>В законодательстве указана ответственность за распространение компьютерных вирусов. Если вина распространителя будет доказана, он понесет ответственность согласно статье 273 Уголовного кодекса РФ. Ответственность за нанесение ущерба установлена также Гражданским кодексом России.(Л.А.)