Петербуржцы снова жалуются на работу сервисов "Яндекса" 12 октября

Петербуржцы снова жалуются на сбои в работе сервисов "Яндекса", следует из данных Downdetector.

Обращения приходят чаще всего из Петербурга, Ленобласти и Москвы. Также наблюдается актив из Самарской и Новосибирской областей.

Больше всего жалоб посвящены работе "Яндекс Пэй" — более 400 с 14:30 по московскому времени и порядка 12 тыс. с 11 октября. Обращения связаны с работой приложения, невозможностью перевода, пополнения вывода и оплаты. Часть пользователей столкнулись с проблемами исполнения кредитных обязательств.

Поисковая система "Яндекса" получила более 7 тыс. жалоб за последние сутки. Чаще всего речь идёт о долгой загрузке запросов и некорректной выдаче.

Работа мультисервиса "Яндекс Go" также вызвала критику пользователей. Отмечается долгая загрузка приложения и проблемы с заказом такси.

Кроме того, на сервис жалуются и сами водители. Downdetector получил с 11 октября более 2 тыс. обращений по поводу работы агрегатора "Яндекс Про" — пишут о проблемах с выводом средств и количества заказов.

Напомним: накануне БПЛА атаковали дата-центр "Яндекса" во Владимире — на объекте возник пожар, работа центра обработки данных была остановлена. После этого жители РФ начали сообщать о массовых сбоях в работе сервисов и других приложений и сайтов.

В "Яндекс Пэй" на фоне сбоев заверили, что все деньги пользователей в безопасности, а сервис после атак БПЛА на дата-центры продолжают восстанавливать.

Тем временем прилетевшие в Петербург в ночь на 12 октября пассажиры аэропорта Пулково не могли добраться до города из-за сбоев в работе "Яндекса". Не помогали и операторы горячей линии: после долгого ожидания там предлагали ждать, пока заказ пройдёт через приложение. На стойке вызова такси также ссылались на неполадки.

Позднее "ДП" обратил внимание на цены на такси в Петербурге утром 12 октября. Так, стоимость заказа такси от Дома Советов на Московском проспекте до Исаакиевского собора превышала 2 тыс. рублей по тарифу "Эконом", а поездка из Красносельского района до Московского вокзала могла обойтись пассажиру в 3150 рублей по тарифу "Комфорт".