15:5614 августа 2026
Пассажиры в Петербурге и Ленобласти получили возможность оформлять билеты на пригородные поезда через чат-бот в мессенджере "Макс", сообщили в пресс-службе РЖД.
Сервис теперь доступен в 60 регионах страны.
Ранее чат-бот работал только в нескольких регионах. Теперь к нему подключились 23 пригородные компании. В их числе и Северо-Западная ППК, которая обслуживает электрички в Петербурге и области.
Через бота можно купить разовые билеты без указания мест — до пяти в одном заказе, а также оформить провоз велосипедов, багажа и животных. Сервис работает круглосуточно, без установки дополнительных приложений.
“
"Ранее возможность оформлять билеты на электрички с помощью мессенджера "Макс" уже была реализована на полигонах обслуживания пригородных пассажирских компаний: АО "Северо-Западная ППК", АО "Экспресс-пригород", АО "Омск-пригород" и АО "Кузбасс-пригород", АО "Алтай-пригород" и АО "Краспригород". Услуга пользуется популярностью. На сегодня через сервис оформлено около 550 тыс. билетов", — поделились в компании.
Для покупки достаточно выбрать регион, дату, станции отправления и прибытия, поезд и оплатить картой. Полученный штрихкод показывают контролёру или на турникете.
С 25 августа электрички вместо Московского вокзала Петербурга будут приходить на Ладожский вокзал и станцию Рыбацкое из-за строительства терминала для поездов высокоскоростной железнодорожной магистрали (ВСМ). Прежний порядок движения поездов Московского направления в сообщении с Московским вокзалом сохранят на пиковый период дачных перевозок, и у пассажиров будет больше времени для адаптации к новому графику.
