Цифровая пропасть: почему муниципалитеты Петербурга и Ленобласти не успевают за "Умным городом"

Власти районов Петербурга используют бесплатные нейросети из-за нехватки средств
Автор фото: Summit Art Creations / Shutterstock / FOTODOM
Пока мегаполисы и региональные правительства внедряют искусственный интеллект и концепцию "Умного города", на уровне местного самоуправления (ОМСУ) сохраняется цифровой застой. У местных властей нет ни денег на защищённые серверы, ни специалистов, готовых внедрять технологии за зарплату чиновника. В итоге цифровизация на местах часто сводится к использованию бесплатных чат-ботов, что ставит под угрозу персональные данные жителей. Эксперты в своих выступлениях в рамках Петербургского цифрового форума дискутировали о том, как ликвидировать цифровое неравенство и встроить муниципалитеты в региональные платформы.

Кадровая яма и инфраструктурный тупик

Главный барьер для развития "Умных городов" — отсутствие базовой инфраструктуры и компетентных кадров на самом нижнем уровне власти. Муниципалитеты физически не могут конкурировать с IT-компаниями за специалистов.
По данным опроса Всероссийской ассоциации развития местного самоуправления (ВАРМСУ), проведённого в 48 регионах, эксперты уже фиксируют формирование "четвёртого уровня цифрового неравенства". Как следует из презентованных на форуме аналитических данных, малые округа и районы недополучают инвестиции и социальные блага из-за четырёх факторов: отсутствия широкополосного доступа в интернет, дефицита айтишников, слабой доступности электронных услуг и ограниченных возможностей для местного бизнеса.
Специалисты признают: 80% проблем муниципальной цифровизации упираются в отсутствие вычислительных мощностей и денег на их аренду. Председатель Экспертного совета Центра компетенций "Умный город" Анатолий Курманов уверен, что решать проблему нужно на уровне ценообразования.
"Нужно попытаться сделать льготные цены. Пусть просвещённые люди из крупных IT-корпораций, которые везде рассказывают, какие они крутые, сделают муниципальный тариф. Потому что сейчас стоимость сервера такая, что она обходится дороже, чем то, что муниципалитеты сами умеют делать для поддержания работы систем", — подчёркивает Анатолий Курманов.

Оцифровка из того, что было: риски для данных

Не имея бюджетов на разработку собственного защищённого софта или покупку корпоративных лицензий, муниципалы пытаются автоматизировать рутину с помощью бесплатных публичных нейросетей. Это порождает серьёзную проблему информационной безопасности: чиновники на местах не понимают, как легально использовать алгоритмы.
"Основная проблема муниципалитетов — это кадровый голод и отсутствие доступа к ресурсам. Коллеги постоянно спрашивают: где есть бесплатные сервисы, не будут ли они противоречить законодательству, как защитить персональные данные, — отмечает исполнительный директор ВАРМСУ Андрей Малхасян. — В редких случаях на местах используют сложные системы, чаще всего в ход идут открытые доступные генеративные нейросети — GigaChat, Kandinsky, YandexGPT".

Конец "набивальной экономики" и локальные прорывы

Ещё одна проблема цифровизации ОМСУ — создание систем ради отчётов. Эксперты называют это "набивальной экономикой данных", когда муниципальный служащий вынужден вручную вносить одни и те же цифры в три разные папки: для федеральной, региональной и муниципальной систем.
По словам Анатолия Курманова, государство меняет подход: новые облачные решения должны стать реальным рабочим местом чиновника, а не очередной формой для отчётности.
"Если личный кабинет типового облачного решения не станет рабочим местом муниципального служащего, а останется "набивалкой", такой инструмент нам не нужен. Давайте найдём, на что ещё потратить деньги, — у нас не такой суперпрофицитный бюджет", — резюмирует эксперт.
Тем не менее практика показывает, что грамотное внедрение технологий даёт кратный экономический эффект и реально снижает нагрузку на бюджеты. На форуме были представлены успешные кейсы b2q-внедрений:
Ленобласть (Проект "Дороги 47"): в Сосновском сельском поселении запустили telegram-бот, куда жители присылают фото дорожных дефектов с геолокацией. Заявка автоматически интегрируется в платформу управления и сразу формирует задание подрядчику, минуя бюрократию. ИИ уже обработал более 700 обращений, а время устранения ям сократилось с 7 дней до 24 часов. Более того, цифровизация контроля позволила ужесточить муниципальные контракты: теперь подрядчик обязан очистить дорогу от снега строго в течение 6 часов.
Ленобласть (пос. Лукаши, Гатчинский округ): муниципалитет превратил заброшенный пустырь в "умную" спортплощадку стоимостью 67 млн рублей (из которых 55 млн — средства местного бюджета и инвесторов). Чтобы защитить дорогой объект без найма охраны, туда внедрили систему видеодетекции: ИИ автоматически распознаёт возгорания, нанесение граффити и акты вандализма. Сигнал мгновенно уходит службам, что радикально экономит муниципальные деньги на ремонте.

Новые правила игры для IT-бизнеса

Преодолеть цифровое неравенство силами самих муниципалитетов невозможно. Выход, который сейчас реализуется на федеральном уровне? — жёсткая централизация и использование уже готовой экосистемы (Госуслуги, Платформа обратной связи, цифровой профиль).
Для IT-интеграторов рынок муниципального заказа радикально меняется. С одной стороны, муниципалитеты лишаются IT-независимости, а закупки будут укрупняться и уходить на уровень регионов. С другой — государство готовит фильтры для самого бизнеса.
Как анонсировали на форуме, Центр компетенций "Умный город" планирует запустить единый механизм верификации программного обеспечения от коммерческих подрядчиков. Добровольная сертификация IT-решений необходима, чтобы оградить глав муниципалитетов от претензий со стороны силовиков и надзорных органов при закупке непроверенного или небезопасного бесплатного софта. Для добросовестных IT-компаний этот реестр станет официальным пропуском к бюджетам муниципальной цифровизации.
На нашем сайте используются cookie-файлы. Продолжая пользоваться данным сайтом, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением и Политикой о конфиденциальности.