14:4507 апреля 2026
ВТБ объявил о значительном обновлении своего онлайн-сервиса "ВТБ Онлайн", который теперь включает в себя широкий спектр услуг для повседневной жизни клиентов, сообщили в банке.
Пользователи могут планировать путешествия, обновлять технику, заказывать продукты и покупать билеты на мероприятия, не выходя из приложения.
В разделе "Живи с ВТБ" уже доступны первые предложения в категориях "Путешествия" и "Шопинг". Клиенты могут приобрести билеты от ведущих авиакомпаний, забронировать отели и жилье, а также купить электронику, бытовую технику, одежду, косметику и продукты питания.
В течение следующего года ВТБ планирует расширить функционал приложения, добавив сервисы для заказа билетов на мероприятия, в театр, кино, на концерты и фестивали. Это позволит клиентам решать ещё больше повседневных задач в одном месте.
“
"Сегодня клиент хочет получать от банка не только финансовые услуги, но и сервисы для решения повседневных вопросов. Теперь, чтобы спланировать путешествие или заказать ужин, не нужно покидать "ВТБ Онлайн". Мы создаём единую площадку, где за счёт глубокой интеграции с партнёрами каждое действие экономит клиенту время и приносит выгоду", — отметил старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента партнёрств Даниил Поколодный.
Для удобства клиентов в "ВТБ Онлайн" реализована единая авторизация через "ВТБ ID", а оплата покупок доступна через "ВТБ Pay", что обеспечивает высокий уровень безопасности и скорости расчётов. Всеми этими сервисами также могут воспользоваться клиенты Почта Банка, перешедшие в рамках интеграции.
В опросе ВТБ, проведённом среди россиян, 60% респондентов заявили, что готовы сменить основной банк, если в другом они будут получать индивидуальные предложения на товары и услуги от партнёров. Большинство также указали, что для них важна понятная и выгодная программа лояльности, а также возможность заказа товаров и услуг через приложение.
“
"Партнёрские предложения внутри финансовой экосистемы позволяют предлагать клиентам более широкий спектр услуг и кешбэк. Они с большим доверием относятся к тому, что можно купить через онлайн-банк, получая при этом дополнительную выгоду и от продавца, и от банка", — добавил старший вице-президент ВТБ.
"ВТБ Онлайн" ранее обновил свой дизайн и функционал, сделав его более удобным и современным. В новой версии клиенты могут получить онлайн-консультацию 24/7, повысить уровень обслуживания и воспользоваться сервисами от партнёров банка.
