13:4102 апреля 2026
Об обновлении приложения сообщили в пресс-службе банка.
Все операции собрали в четыре раздела: "Расти с ВТБ", "Живи с ВТБ", "Приумножай с семьёй и близкими", "Почувствуй заботу".
“
"Новый ВТБ Онлайн позволяет быстро и с максимальным удобством решать все вопросы в одном приложении, адаптированном под интересы каждого клиента. Открыть депозит, отправиться за покупками, запланировать путешествие или заказать ужин – всё это можно сделать, не покидая мобильный банк", — отметила первый заместитель президента-председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова.
Так, в первом разделе "Расти с ВТБ" предлагаются условия роста благосостояния и конкретная выгода на каждом этапе взаимодействия с банком.
“
"Изменения отражают новую концепцию розничного бизнеса: чем больше клиент взаимодействует с банком, тем больше выгод сможет получить для себя и своей семьи. Все финансовые и нефинансовые сервисы адаптированы под интересы клиента и его ежедневные потребности", — указано в сообщении.
"Живи с ВТБ" объединяет все предложения партнёров с максимальными скидками и индивидуальными условиями для клиента и его близких. В этом разделе можно планировать путешествия и досуг, покупать одежду, косметику и электронику, заказывать доставку товаров.
"Приумножай с семьёй и близкими" позволит участникам Семейного банка ВТБ управлять семейными счетами для трат, а также получать персональные семейные предложения.
В разделе "Почувствуй заботу" клиент сможет быстро и в режиме 24/7 решать возникающие вопросы в любом удобном канале связи: через чат-бота, по номеру телефона или онлайн-звонок.
В течение 2026 года специалисты планируют продолжить развивать разделы приложения, добавляя новые сервисы и опции от банка и крупнейших компаний России.
Как писал "ДП", летом 2025 года цифровой банк ВТБ стал доступен на отечественной платформе MAX. В мессенджере клиенты могут посмотреть баланс и историю операций, перевести деньги, оплатить счета и т.д. В июне число активных пользователей приложения банка превысило 22,5 млн человек.
Кроме того, параллельно фиксируют высокую активность пользователей мобильного приложения "Мои Инвестиции" (более 600 тыс. пользователей).
Добавим, что заместитель руководителя администрации президента РФ Максим Орешкин на форуме "Толк" заявил, что современная конкуренция в финансовом секторе сместилась в сторону качества алгоритмов и сервисов.

