Защиту сделок в сегменте услуг усилят после тестирования нового сервиса

В "Авито Услугах" объявили о тестировании партнёрского сервиса, который разработали для повышения защиты сделок в сегменте услуг. Этот механизм позволяет зафиксировать договорённости между сторонами и структурировать процесс оплаты, сообщили в пресс-службе платформы.

Как уточнили разработчики, расчёты будут выстраиваться по принципу эскроу. Иными словами, исполнитель сможет получить деньги после подтверждения результата со стороны клиента. Сейчас проект сосредоточен на деловых услугах (графический, веб- и мобильный дизайн, продвижение и реклама, бухгалтерия, тексты и переводы) и тестируется в сегменте ремонта и отделки и в категории "Перевозки и доставка".

"Рынок услуг во многом строится на прямых договорённостях между заказчиками и исполнителями. На практике это нередко приводит к конфликтным ситуациям: от изменения стоимости во время оказания услуг до отказа от оплаты или претензий к качеству выполненной услуги. Пилотное тестирование защищённых сделок позволит проверить, как подобные механизмы могут повысить прозрачность взаимодействия и снизить риски для обеих сторон", — подчеркнул старший директор "Авито Услуг" Александр Куроптев.

Как сообщал ранее "Деловой Петербург", объём рынка платных бытовых услуг в России может достичь объёма 27 млрд рублей в 2026 году. Между тем в Петербурге цены на услуги выросли примерно на 10% за год.