ЦБ рекомендовал кредиторам и страховщикам поддержать пострадавших от наводнений

Автор фото: Егор Алеев / ТАСС
Мужчина на лодке на одной из подтопленных улиц Орска. Россия, Оренбургская область, апрель 2024 года.
Мужчина на лодке на одной из подтопленных улиц Орска. Россия, Оренбургская область, апрель 2024 года.
Банк России (Центробанк, ЦБ РФ) рекомендовал кредитно-финансовым и страховым компаниям учитывать положение пострадавших в результате наводнений заёмщиков и оказывать им различные виды поддержки.
В частности, представители регулятора посоветовали банкам в упрощённом порядке принимать заявления на оформление кредитных каникул у таких клиентов, не требуя при этом полного пакета документов, недостающие элементы которого разрешается предоставить позже.
Право получить отсрочку по кредитным платежам на сегодняшний день есть у заёмщиков, получивших автокредит на сумму до 1,6 млн рублей, а также имеющих до 150 тыс. рублей на кредитных картах или до 450 тыс. рублей — по остальным кредитам и займам.
"Если долг превышает установленные лимиты, Банк России рекомендовал кредиторам реструктурировать договоры пострадавших по своим собственным программам — вплоть до прощения долга в особых ситуациях, а также не обращать взыскание на заложенное имущество", — говорится в сообщении, опубликованном 9 апреля на сайте ЦБ.
Что касается страховых компаний, им Центробанк посоветовал прежде всего упростить и ускорить урегулирование убытков по договорам страхования для лиц, пострадавших от наводнений. Сделать это возможно, самостоятельно запросив необходимые подтверждающие документы в профильных ведомствах вместо клиента.
Также страховщикам посоветовали учитывать информацию, которая уже есть у них на руках: например, сведения о месте регистрации или фактического проживания человека. Кроме того, страховые компании могут сделать отсрочку для тех, кто оплачивает полис в рассрочку.
Ещё страховые компании могут оповестить своих клиентов о праве обратиться за выплатой и рассказать, что именно необходимо сделать для получения денег, добавили в Центробанке.
"Кредиторам и страховщикам рекомендовано по возможности создать отдельный канал коммуникации для пострадавших. <...> Банк России [уже] открыл горячую линию по вопросам оформления кредитных каникул для жителей регионов, пострадавших от наводнений", — отмечается в конце объявления.
Ранее о намерении выделить на помощь пострадавшим из-за паводков в Оренбургской области 1 млрд рублей сообщили акционеры консорциума "Альфа-Групп".
Тем временем в областном центре вечером 9 апреля началась экстренная эвакуация: в городе вновь прозвучали сирены, а глава Оренбурга Сергей Салмин заявил, что это "не учебная тревога", а призыв срочно покинуть территорию, не дожидаясь прихода воды.
На нашем сайте используются cookie-файлы. Продолжая пользоваться данным сайтом, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением и Политикой о конфиденциальности.