Общие правила ведения ресторанного бизнеса остаются едиными, вне зависимости от места расположения заведения.
06:5928 ноября 2021
Популярность точек общепита в спальных районах выросла за время пандемии, там открываются рестораны с хорошим сервисом и достаточно высоким средним чеком
По мнению руководителя ресторанного направления холдинга "Бронка Групп" Галины Белоусовой, открытие ресторанов в спальных районах особенно актуально в сегодняшней ситуации с учётом перехода многих компаний на удалённый режим работы. Гостям удобнее и проще заказать быструю доставку из ресторана рядом, чем из центра города. Да и в стандартной ситуации, возвращаясь с работы, многие готовы зайти в ресторан по пути домой, чтобы не тратить время. О конкуренции с центром города при этом речи, разумеется, не идёт.
"Центр — это историческая часть города. Там всегда много туристов, особенно в сезон, а значит, хорошая проходимость", — говорит Белоусова.
Эксперты выделяют характерную особенность спального района, которую можно назвать недостатком: сильная неравномерность потока клиентов. Пик посещений приходится на пятницу, субботу и иногда воскресенье, остальные дни мало загружены. Это требует особого подхода к организации рабочего процесса и формированию меню.
Как правило, за гастрономическими экспериментами гости едут в центр, а в спальных районах обращаются к вкусной и привычной еде на каждый день. Эксперты считают, что добавлять новые блюда нужно обязательно, но раз в 3–4 месяца, не чаще. Отличным вариантом для ресторанов в спальных районах является сезонное меню, которое позволяет на короткий срок ввести экспериментальные блюда, чтобы удивить постоянных гостей.
Читайте также:
Пора меняться: какие форматы нужны ресторанному бизнесу
Алексей Королёв, представитель ресторанной сети "Хачапури", сосредоточенной на юге города, говорит, что постоянные клиенты знают меню практически наизусть и почти всегда заказывают одно и то же. "Если и менять позиции, то только по сезонам. Основное меню нужно оставлять всегда и добавлять 3–4 позиции по барам и кухне, не более", — подчёркивает эксперт.
Управляющий заведением Easy Breezy на Петроградской стороне Роман Савельев уверен, что целевая аудитория спальных районов не готова к гастрономическим изыскам. "Например, мы включили в меню суп с голубой акулой, и он пользуется спросом, но вряд ли будет понятен спальному району", — говорит он.

Александра Базилевских, пиар–менеджер сети PAR (имеет заведения в Купчино и Пушкине), согласна, что концепт должен отличаться от ресторанов в центре города. По её словам, спальные районы — больше про casual–формат и позиции в меню на каждый день и без лишней экзотики. Подойдут итальянская и азиатская кухни.
К преимуществам можно отнести низкие ставки арендной платы по сравнению с центром. По этой же причине на окраине легче снимать склады и производственные помещения для востребованного формата dark kitchen.
"Основные преимущества наших заведений — постоянные гости, привыкшие к ассортименту и определённому сервису и качеству блюд", — убеждена Елена Когтева, управляющая кафе "ХачапуриТут" на Комендантском проспекте.
Александра Базилевских полагает, что средний чек напрямую зависит от удалённости района. "Стоимость блюд пропорциональна стоимости жилья — это определяет платёжеспособность аудитории. В таких районах, как Купчино, Мурино, Дыбенко, нормальный средний чек — около 800–900 рублей. Для ресторатора нерентабельно повышать чек в этих районах", — убеждена она.
Галина Белоусова говорит, что в спальных районах и новостройках востребованы различного рода сеты и комбопредложения, ориентированные сразу на несколько человек. Средний чек в таких ресторанах не превышает 800–1000 рублей на человека.
Роман Савельев с этим не согласен. По его мнению, средний чек в спальном районе должен составлять 380–400 рублей на человека с напитками. "В спальных районах особо востребованы семейно–домашние заведения с развлекательным компонентом и большим меню, ориентированные на людей среднего класса, а не дорогие рестораны с высоким средним чеком. Когда задумывается открытие новой точки в спальном районе Петербурга, средний чек должен планироваться меньше, чем в кафе на Петроградской, — то есть меньше 500 рублей", — поясняет он.
"Важно комфортное соотношение цены и качества. Если баланс выдержан, то гости будут приходить в любое время — и на завтраки, и в обед, и после работы. И в выходные, если хочется впечатлений, но не хочется далеко ехать в центр", — резюмирует Галина Белоусова.

