В работе сервисов Сбербанка произошёл масштабный сбой. Пользователи сообщили о проблеме со входом в систему, переводом и списанием денег со счёта. Проблемы связывают с подключением Альфа-банка к системе переводов Сбербанка.
Как следует из данных мониторингового сервиса Downdetector, сбои наблюдались в Москве, Петербурге, Волгограде, Краснодаре, Самаре, Екатеринбурге, Новосибирске и других городах России. О том, что не получается войти в систему сообщили 52% пользователей, не могли перевести деньги (43%), или совершить платёж со счета (4%).
Клиенты "Тинькофф банка" и ВТБ сообщили РИА Новости, что им не удалось совершить переводы в систему Сбербанка. Возможно, трудности были связаны с тем, что вчера, 5 ноября, к системе переводов Сбербанка был подключен Альфа-банк, сообщил источник "Коммерсанта".
При этом оба банка подключены к разработанной ЦБ РФ СБП, которая предоставляет аналогичный сервис переводов между гражданами по номеру телефона. "Не все до сих пор разобрались, как включить СБП в Сбере, и в этой ситуации прямой перевод на телефонный номер может быть выходом", — пояснили ТАСС в Альфа-банке.
Обновление данных на 14:32:
"В настоящее время все переводы проводятся в штатном режиме", — уточнили в пресс-центре Северо-Западного банка ПАО Сбербанк.
