09:2718 декабря 2019
15 декабря 2019 года в московском языковом центре "Полиглотики" был организован шестичасовой тренинг для руководителей и администраторов столичных филиалов сети.
"Прокачка" навыков администратора в режиме погружения в течение всего дня проводилась с участием тренера, ментора и руководителя "Школы админов" Елены Кушнерчук. В формате "живого тренинга" партнеры сети и их сотрудники слушали, изучали и участвовали в разборе практических ситуаций, знание которых пригодятся как администраторам детских языковых центров "Полиглотики", так и их руководителям.
Рассмотрели должностные обязанности администратора, планирование рабочего дня, проработали навыки постановки задач и способы повышения результативности работы. Также во время тренинга разобрали техники продаж новым клиентам и повышения лояльности постоянных посетителей к языковой школе. Кроме того, режим очного обучения позволил пообщаться в формате "вопрос-ответ".
26 января 2020 года в Санкт-Петербурге пройдет следующий тренинг, организованный управляющей компанией сети "Полиглотики" для руководителей и администраторов местных филиалов. Партнеры из регионов, которые не сумели поучаствовать в очных занятиях, получат доступ к онлайн-вебинарам для повышения квалификации своих администраторов на местах.
К кадровому вопросу специалисты управляющей компании сети "Полиглотики" подходят крайне серьезно и ответственно. Сеть языковых центров "Полиглотики" имеет собственный знак качества, отличающий представительства бренда от любых других языковых школ — это качественное обучение детей иностранным языкам и индивидуальный подход к каждому клиенту. Чтобы осуществлять грамотный образовательный процесс, в центры привлекаются квалифицированные специалисты и проводится их регулярное обучение.
HR-поддержка, система набора, обучения и мотивации персонала – одно из направлений, которому в головной компании уделяется особое внимание для эффективной и результативной работы каждого из 130 языковых центров "Полиглотики".
