Сбербанк закрыл за год 1,3 тыс. отделений по России. Сейчас их число составляет 14,8 тыс.
В декабре 2016 года в ходе прямой линии с сотрудниками глава Сбербанка Герман Греф заявил, что сеть офисов Сбербанка рано или поздно начнет сокращаться.
В конце декабря прошлого года в интервью телеканалу "Россия 24" Греф сказал: "На мой взгляд, физическая сеть еще какое-то количество лет просуществует. Темпы ее сокращения будут нарастать, но в ближайшие 5-7 лет рано говорить о том, что потребительские привычки людей, особенно людей старше 40 лет, сильно изменятся. Поэтому, я думаю, что от 50 до 70% сети нам придется сохранять и через 5 лет, а может быть, и дольше".