Паром Princess Maria оставил в Петербурге 30 пассажиров, уплыв в Хельсинки на час раньше

Автор фото: Ковалев Петр

Princess Maria, 4 декабря ушел из Петербурга в Хельсинки на 1 час и 15 минут раньше запланированного. Из-за этого на борт не попали около 30 человек.

Паром круизной компании St. Peter Line, судно Princess Maria, 4 декабря ушел из Петербурга в Хельсинки на 1 час и 15 минут раньше запланированного.
"Паром должен был отойти в 19:00, регистрация заканчивалась в 18:00. Судно ушло в 17:45 без объяснения причин, в результате чего на борт не попали около 30 человек, среди которых жители Петербурга, а также иностранцы из Сингапура, которые находятся здесь по 72-часовой визе. Деньги не возвращают, предлагают писать жалобы", — сказал пассажир "Фонтанке.ру".
По словам представителя St. Peter Line, на борт не попали не 30, а 11 человек. По предварительной информации, паром ушел раньше запланированного из-за погодных условий. "МЧС нам сообщило, что будет закрывать дамбу, в связи с чем решено было отправить паром раньше", — сказали в центре бронирования St. Peter Line.
По словам сотрудницы, компания обзвонила и предупредила об этом всех пассажиров, телефоны которых были у компании.
Как говорят в центре, сейчас в порту работают сотрудники офиса продаж, которые принимают от клиентов жалобы, в том числе общаются с иностранцами, у которых истекает 72-часовая виза.