00:0015 сентября 200800:00
46просмотров
00:0015 сентября 2008
Москва. Банки все чаще привлекают к работе с должниками не службу безопасности, а коллекторов. Dpmoney выяснил, с какими должниками и банками им чаще всего приходится работать.
Cамое большое количество невозвратов в абсолютных и в
относительных величинах приходится на высокорисковые продукты - экспресс-кредиты
и кредиты наличными, говорят участники рынка. Большая задолженность в банковских
портфелях существует и по кредитным картам.
Быстрые и рисковые
«Наиболее
рискованные направления розничного кредитования - это, конечно, экспресс- и
посткредитование в силу отсутствия достаточного времени на проверку заемщика и
его данных, а также эффективных скоринговых систем, - говорит директор по
развитию бизнеса «Столичного коллекторского агентства Артем
Плохов.
Автокредитование и ипотека - менее рискованный сегмент, хотя в
автокредитовании имеет место большая доля мошеннических операций, констатирует
Плохов.
«Причиной повышенных рисков в автокредитовании является отсутствие
единой базы заложенного имущества. Поэтому для недобросовестного заемщика
продажа кредитного авто особого труда не представляет, - считает заместитель
директора коллекторского агентства АКМ Александр Щербаков.
Очень редко банки
передают в аутсорсинговые компании долги по ипотеке, предпочитая справляться с
этой категорией должников своими силами. Но представители коллекторских агентств
уверены, что через год-полтора таких клиентов им в работу будет поступать
больше.
С точки зрения географии, в числе самых неблагополучных регионов
коллекторы отмечают Южный федеральный округ, и в частности Ростовскую область и
Краснодарский край.
Покупатели долгов
При передаче «плохого долга банкиры
и коллекторы используют два типа взаимоотношений. Первый вариант - передача
банком долга в работу коллекторскому агентству на время. В этом случае агентство
взыскивает всю или часть задолженности и получает свой процент.
Во втором
случае речь идет о переуступке права требования к должнику от одного кредитора
(банка) к другому (коллектору). Эта схема в последнее время становится все более
популярной.
«Количество должников первого типа, передаваемых по так
называемой агентской схеме, растет, но относительно небольшими темпами. А вот
объем «продаваемых долгов растет просто семимильными шагами, - рассказал
Александр Щербаков. - Сейчас мы участвуем одновременно в пяти тендерах по
покупке «плохих долгов. Причем долги продают по всей территории РФ. Такого
раньше никогда не было.
В среднем вознаграждение коллекторского агентства
составляет 20% от суммы взысканного долга при передаче должника на время. Цена,
которую уже коллектор платит банку при покупке долга, обычно составляет 5-10% от
кредитного портфеля.
«Молодые просрочки
Доля просроченной задолженности,
по официальной статистике Банка России, оценивается примерно в 3,3% от общего
портфеля ссуд для физических лиц. В отношении темпов роста просроченной
задолженности мнения участников рынка расходятся.
«Рост кредитования в России
существенно замедлился по целому ряду причин, в том числе макроэкономических, -
рассуждает Александр Щербаков. - При этом рост просроченной задолженности
стремительно растет. Растут даже официальные показатели, публикуемые Банком
России, несмотря на то что банки резервируют внушительные суммы под «плохие
ссуды, а также относительно жесткую налоговую политику государства в отношении
начисляемых банками процентов и неустоек. Они расцениваются как прибыль
кредитора, несмотря на то что реально с заемщика не взысканы. По мнению Артема
Плохова, темпы роста просроченной задолженности не увеличиваются, а
стабилизируются.
Важная особенность - средний возраст передаваемой просрочки
постепенно сокращается. Коллекторским компаниям, с которыми банки работают
давно, они передают все более и более «молодые долги.
«Если раньше банки
передавали просрочку свыше года, а то и 2-3 лет, то сейчас - более месяца,
возможно даже и недели. По договору с одним из банков мы работаем с просрочкой,
которая превысила всего лишь один день, - говорит Артем
Плохов.
Оформление экспресс-кредита без внимательного изучения договора -
первый шаг к будущему контакту с представителями коллекторского
агентства.
Фото: итар-тасс
«Объем «продаваемых долгов растет просто
семимильными шагами. Их продают по всей территории РФ.
Александр Щербаков,
заместитель директора коллекторского агентства «АКМ
«По договору с одним
из банков мы работаем с просрочкой, которая превысила всего лишь один
день.
Артем Плохов, директор по развитию бизнеса «Столичного коллекторского
агентства