Управляющие компании взялись за метлы

<B>Как заняться коммунальным обслуживанием</B><BR> СПб. Есть миф, что в жилищно-коммунальной сфере все обваливается и все нищие. <P> Есть предприятия, опыт которых показывает, что и на коммунальном обслуживании можно неплохо заработать и продемонстрировать хороший результат.<BR> В Петербурге действует около 20 управляющих компаний, занимающихся коммунальным обслуживанием домов, в частности УК "СТАКС", АНО "Муниципальное строительство и ремонт", "Оргтехремстрой" (дочернее предприятие "ЛенСпецСМУ"), "Прокси" и др.<BR> Сейчас возможный простор для деятельности -- это 2 тыс. домов ТСЖ и ЖСК, то есть 14% от общего числа жилых домов в Петербурге.<BR> "Сейчас конкурировать на этом рынке очень сложно. Так, если государственные предприятия, которые финансируются за счет средств бюджета, получают 5 рублей 90 копеек с 1 м2 обслуживаемой площади, то частные -- только 1 рубль 87 копеек, -- говорит генеральный директор ООО "Управляющая компания "СТАКС" Евгений Пургин. -- Однако с передачей домов, находящихся на обслуживании госпредприятий, в частные руки, которая намечается на начало 2005 г., количество компаний должно возрасти. По оценкам специалистов, для Петербурга необходимо как минимум 200 управляющих компаний". <P> 1 шаг<BR> Компания, занимающаяся коммунальным обслуживанием, может регистрироваться как ООО, ЗАО. В этом виде бизнеса придется получать много лицензий. Это дело хлопотное и долгое. На оформление лицензий уходит около полугода. Одна из наиболее сложных для получения -- лицензия на вывоз мусора. В компаниях говорят, что только на переоформление лицензии уходит больше года.<BR> "Мы занимаемся комплексным коммунальным обслуживанием с 1997 г., -- рассказывает генеральный директор управляющей компании "Стакс" Евгений Пургин. -- Сейчас мы обслуживем 100 жилых домов. Это 1/20 рынка. Помимо жилых домов обслуживаем объекты РУВД, универсамы, магазины, рестораны и др.". <P> 2 шаг<BR> Для организации диспетчерской и для персонала необходимо найти помещение. На первых порах подойдет помещение площадью около 40 м2. Это может быть колясочная в домах или другое подобное помещение.<BR> Можно ориентироваться на плату $5 в месяц за 1 м2. Бухгалтер может работать дома. Потом, когда фирма расширится и возьмет на обслуживание дома в различных районах, придется организовать участки поближе к обслуживающим объектам.<BR> "Мы начали работать с четырех домов и довольно быстро набрали достаточное количество клиентов, -- говорит Евгений Пургин. -- Сейчас у нас организованы участки в Красногвардейском, Фрунзенском, Кировском районах. Центральная диспетчерская служба базируется на Васильевском острове. Для обслуживания разрозненных объектов в разных концах города также созданы мобильные группы". <P> 3 шаг<BR> Для организации бизнеса необходимо $70-200 тыс., которые придется вложить в течение 6 месяцев -- 1 года. Основные затраты -- это зарплата, закупка инвентаря и оргтехники, аренда помещения.<BR> Инвентарь для дворников -- тряпки, метла, косилки, лопаты. Для сантехников -- ключи, электроинструмент. На инвентарь нужно от $2 тыс. На первое время можно найти работников со своим инвентарем.<BR> "Если вложили $70 тыс., взяли на обслуживание порядка 10 домов, то вложения окупятся примерно через 1 год. Прибыль составит примерно 5% от выручки. Если вы обслуживаете 100 тыс. м2, то после выплаты налогов и др. останется 10-15 тыс. рублей. Таким образом, чтобы увеличить прибыль, нужно набрать больше клиентов", -- считает Евгений Пургин.<BR> Евгений Пургин говорит, что рентабельно обслуживать жилищный фонд площадью не менее 200 тыс. м2, или примерно 40 домов по 100 квартир. <P> 4 шаг<BR> Главное в этом виде бизнеса -- это кадры. На зарплату персонала нужно от $4 тыс. в месяц. "Обязательно нужен хороший инженер, лучше всего специалист из жилищной системы. Потому что специфика разная у жилых домов и производственных предприятий, -- говорит Евгений Пургин. -- Нередко сам собственник имеет в этой сфере солидный опыт и работает в качестве директора и инженера".<BR> Если фирма будет заниматься только техобслуживанием, то нужны сантехники, электрики, плотники и др. В Петербурге отмечается дефицит квалифицированных кадров в этой сфере.<BR> Для организации круглосуточной диспетчерской службы нужно четыре диспетчера. Но можно пойти иным путем и не создавать аварийную службу.<BR> В этом случае клиенты заключают договор с какой-либо другой аварийной службой. "Но, как правило, такое сочетание, когда одна организация обеспечивает аварийные работы, а другая -- техническое обслуживание, действует не очень хорошо. Периодически возникают споры -- аварийщики приезжают, им не открыть дверь, они ее взламывают и тд. Это сложно. Лучше, чтобы все это делала одна организация", -- рассказывает Евгений Пургин. <P> 5 шаг<BR> Для увеличения масштабов фирмы необходимо организовать службу, которая будет заниматься поисками клиентов.<BR> "Нужно уметь договариваться с председателями ЖСК и ТСЖ. Работа с такими клиентами имеет свою специфику, -- считает Евгений Пургин. -- Нередко в качестве председателей выступают неспециалисты в жилищной сфере. Как правило, председатели -- это пенсионеры, люди старшего возраста. Перегоревшая лампочка для них иногда важнее, чем вышедшая из строя проводка, от которой может возникнуть пожар во всем доме. Они боятся за свое место и не хотят вникать в проблемы. Но если они объявят своим жильцам, что нужно собрать деньги на замену проводки или какие-то другие работы, то их потеснят с места. Это сложность нашего рынка". <P> <B>кстати</B><BR> <B>Затраты на создание управляющей компании по обслуживанию жилых домов</B><BR> - Регистрация, получение лицензий и др. -- от $2 тыс.<BR> - Зарплата -- около $50 тыс.<BR> - Инвентарь -- от $2 тыс.<BR> - Аренда помещения -- $200 в месяц<BR> Источник: данные компаний